Ouvidoria Geral tem boa procura no Governo Itinerante
Muitas pessoas procuraram atendimento hoje (8/5) no estande da Ouvidoria Geral do Estado instalado em um dos galpões onde se realiza até o próximo sábado o Governo Junto de Você – Governo Itinerante, nas proximidades do Shopping Portal Sul, na GO-040, saída para Aragoiânia. A maior parte das pessoas busca informações sobre serviços oferecidos pelos órgãos do governo, ações e programas governamentais. Os técnicos ouvem as demandas e dão as respostas de imediato quando se tratam de informações pontuais. Para os casos mais complexos são abertos processos para encaminhamento e solução dos problemas após as diligências necessárias.
Os trabalhos foram abertos na manhã de hoje (8/5) pelo governador Marconi Perillo, pelo prefeito de Aparecida de Goiânia, Maguito Vilela, secretários de Estado, assessores, lideranças políticas e a população. O governador anunciou que decidiu aumentar para 20 o número de edições do Governo Junto de Você, beneficiando Goiânia, cidades da Região Metropolitana e municípios do interior. Perillo aproveitou o encontro com a população para anunciar que as obras do primeiro Centro de Referência e Excelência em Dependência Química (Credeq) do Estado já estão em andamento no município.
O governador lembrou também a implantação do Vapt Vupt, Restaurante Cidadão, recuperação da GO-040, construção do viaduto do Madre Germana e outras obras. Por fim, anunciou a construção de uma escola para cursos profissionalizantes no Jardim Buriti Sereno. O secretário José Carlos Siqueira, chefe da Controladoria Geral do Estado, órgão do qual a Ouvidoria Geral faz parte, esteve presente à solenidade de abertura e depois visitou o estande da Ouvidoria para desejar bom trabalho aos técnicos que trabalham no atendimento.
Ouvidoria
Na Ouvidoria Geral, um dos serviços oferecidos pelo poder público, as pessoas podem pedir informações sobre o funcionamento dos órgãos, fazer queixas e reclamação, apresentar sugestões e formalizar denúncias. Trata-se de um canal de interlocução que amplia o relacionamento do governo com a com a população, ouvindo suas manifestações e encaminhando as soluções para os problemas.
O Programa Governo Itinerante reúne no mesmo local inúmeras ações e serviços básicos para atendimento da população. Os moradores podem participar de palestras e cursos onde são repassadas orientações sobre temas variados, obter documentos como carteira de trabalho, boletos do Detran, cadastramento eleitoral, transferência de tídulos e muitos outros. A próxima edição do Governo Itinerante será no período de 16 a 19 de maio em Águas Lindas de Goiás, cidade do Entorno do Distrito Federal.