Devido a suspensão do atendimento aos usuários da Unimed Goiânia durante toda esta terça-feira (2/4), o Procon Goiás orienta os consumidores sobre como proceder caso haja prejuízo financeiro ou recusa de atendimento em situações de urgência e emergência.

É fundamental que o consumidor que possui contrato com a Unimed procure a operadora e caso o problema não seja resolvido, o usuário deve procurar o órgão de defesa do consumidor imediatamente.

O impasse entre os 15 hospitais que aderiram a paralisação e a operadora não deve ser transferido para o consumidor e o Procon Goiás está pronto para repassar todas as orientação e adotar as medidas necessárias.

Caso algum consumidor se sinta lesado, é importante que denuncie na sede do órgão ou nas agências do Vapt Vupt. O telefone 151 também está à disposição para orientações.

Participam da paralisação os hospitais: de Acidentados, Amparo, Anis Rassi, da Criança, Evangélico de Anápolis, Infantil de Campinas, Jardim América, Monte Sinai, Samaritano de Goiânia, Santa Helena, Santa Mônica, São Francisco, São Salvador, São Silvestre e o Instituto Ortopédico de Goiânia.

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