Atenção Consumidor e Fornecedor!

Você sabia que o PROCON Goiás disponibiliza uma plataforma de acompanhamento online das suas demandas? É o Sindec Consulta!

Nesta plataforma você tem acesso a todos os atendimentos registrados junto ao Procon Goiás, sejam eles atendimentos preliminares, carta de informações preliminares (CIP) ou consultas ao andamento de processos vinculados ao seu CPF.

* Se você é CONSUMIDOR e deseja ter acesso ao Sindec Consulta, siga os seguintes passos:

1) Clique no ícone ‘Consultar Processos, Consumidor’ localizado em nosso site (acima à esquerda), depois em ‘Acesso do Consumidor’, já na plataforma.

2) Clique no BOTÃO VERDE ‘Acessar a Área do Consumidor’ e insira seu login e senha.

3) CASO SEJA SEU PRIMEIRO ACESSO, clique no BOTÃO VERDE ‘Acessar Área do Consumidor’, depois em ‘Não possui senha? Crie uma’, selecione o Procon ao qual deseja acesso e informe seu CPF, nova senha e e-mail. O sistema enviará um e-mail de confirmação.

4) Abra sua caixa de e-mail e clique no link de confirmação de segurança. Você será redirecionado para a página inicial de login do Sindec Consulta, bastando inserir o CPF e a senha criada por você.

Pronto! Da comodidade de sua casa ou escritório, através de seu smartphone, tablet ou computador, você terá acesso a todas as suas informações cadastradas em nosso sistema, podendo inclusive alterá-las (endereço, telefone, etc.), e também às demandas instauradas, visualizando em tempo real as respostas das CIP’s eletrônicas quando estas são incluídas pelo fornecedor.

Mais um serviço fornecido pelo Procon Goiás para sua comodidade!

Link direto para a plataforma: http://sindec.siteshom.goias.gov.br/procon/sindecconsulta2

* CASO VOCÊ SEJA FORNECEDOR e deseja acesso ao Sindec Consulta, para acompanhamento das suas demandas, acesse o link abaixo e siga as instruções:

/procon/noticias/fornecedores-adesao-cip-eletronica.html