De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), é obrigação do Procon informar quem compra um produto ou contrata um serviço quanto aos seus direitos, e para isso é necessário que o órgão esteja próximo da parte mais frágil da relação consumerista: o consumidor. Com esse intuito, o Procon Goiás participa no próximo sábado (18/5) da Ação Global, um mutirão de cidadania que se caracteriza pela concentração, em um só dia, de grande número de serviços voltados a comunidades carentes.

Na ocasião, a equipe do Procon Goiás vai realizar atendimentos como  registro de reclamações, disponibilização da lista negra de fornecedores formulada durante o ano de 2012, esclarecimentos de dúvidas sobre taxas de juros, liquidação antecipada do débito e negociação de dívidas, assim como o esclarecimento de dúvidas referentess à relação de consumo com o um todo.

Serão distribuídos materiais educativos e exemplares do CDC, para quem quiser ter em mãos a Lei que protege o consumidor.

Vale lembrar que para formalizar a sua reclamação o consumidor deve estar munido de documentos pessoais, comprovante de endereço documentos relacionados ao problema. Mais informações pelo telefone 151.

Os locais escolhidos para esta edição foram o Colégio Militar Ayrton Senna e Escola Municipal Ayrton Senna, ambos situados no Jardim Curitiba I, região Noroeste de Goiânia, e os atendimentos acontecem das 8 às 17 horas, sem intervalo para almoço.

Outros

Além deste atendimento voltado aos direitos básicos do consumidor, os participantes poderão usufruir de serviços como emissão de documentos, entrega de enxovais para gestantes, casamento civil, abertura de conta bancária, aferição de pressão arterial, corte de cabelo, consultas médica e veterinária, vacinação, odontologia, emissão de carteira de trabalho, identidade e CPF, documentos achados e perdidos, entre outros.

A expectativa dos organizadores é que no sábado (18) sejam realizados mais de 52 mil atendimentos dentre os mais de 100 serviços prestados à comunidade nas áreas de saúde, justiça, educação e lazer.

Em sua 20 ª edição, evento é promovido pelo Serviço Social da Indústria em Goiás (Sesi) em parceria com a Rede Globo/TV Anhanguera e o tema deste ano será a ‘Mulher’, mas os serviços oferecidos serão para toda a população.

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