Consumidor deve estar atento aos seus direitos. Prática abusiva de “venda casada” deve ter especial atenção por parte dos consumidores O Procon Goiás, superintendência vinculada à Secretaria de Segurança Pública e Justiça, tem como objetivo principal, com a divulgação desta pesquisa de preços, a orientação aos…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços e orientações para a compra do presente do Dia das Mães
Com a proximidade do Dia das Mães, celebrado no próximo domingo (12/5), o Procon Goiás está concluindo nesta segunda-feira (6/5), uma pesquisa de preços de presentes para quem acertar na lembrança e não mexer tanto no bolso. O resultado será divulgada nesta terça-feira (7/5), a partir das 7h por telefone…
Procon Goiás divulga ranking das empresas mais demandadas em abril de 2013
O Procon Goiás divulga nesta segunda-feira (6/5) o ranking das empresas mais demandadas no mês de abril. A lista é composta por atendimentos preliminares, simples consultas, cartas de informação, solicitações de cálculos, fiscalizações, pré atendimentos de problemas que não são resolvidos pelo Procon (Extra Procon) e reclamações, que são os…
Procon Goiás realiza encontro regional dos Procons municipais do sudoeste goiano
Acontece entre os dias 8, 9 e 10 de maio, o primeiro encontro regional dos Procons situados no Estado de Goiás. A edição que engloba as unidades instaladas no sudoeste goiano e o Procon Estadual objetiva unificar a linguagem e padronizar o atendimento ao consumidor em todo o território goiano.
Procon Goiás completa 27 anos, atende mais consumidores e alcança maior índice de satisfação
No dia em que completa seus 27 anos, o Procon Goiás divulga, nesta segunda-feira (6/5), um relatório que traz informações sobre a quantidade de atendimentos, o grau de satisfação do consumidor e um comparativo do primeiro trimestre de 2012 e 2013, mostrando assim que o órgão trabalha continuamente para melhor…
Acompanhe o que o Procon Goiás tem feito para melhorar o atendimento ao consumidor
O Procon Goiás vem trabalhando diariamente para melhorar o atendimento ao consumidor. Vale conferir algumas das medidas adotadas pelo órgão de defesa do consumidor: Instalação da Unidade de Resposta Audível (URA) – para facilitar e agilizar a orientação ao consumidor, que pode ligar diretamente no 151, antes de vir, caso…
Procon Goiás monitora Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) das empresas
Em virtude da demanda registrada pelo Procon Goiás relativa a baixa resolubilidade de problemas através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por parte de várias empresas, o órgão intensificou a fiscalização com o reforço de um novo equipamento adquirido, que possibilita acompanhar o consumidor na ligação e constatar violações…
População de Aparecida de Goiânia contará com os serviços do Procon Goiás durante Governo Itinerante que acontece entre os dias 8 e 11 de maio
Quem tem alguma dúvida sobre direitos do consumidor ou quer reclamar quanto a má prestação de um serviço ou qualidade de um produto, pode marcar na agenda: o Procon Goiás estará atendendo a população de Aparecida de Goiânia de 8 a 11 de maio, em mais uma edição…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pão e leite
Procon Goiás: Café da manhã está pesando mais para o consumidor Aumento do item essencial (pão francês) pode chegar a 23,89% Família com apenas três membros pode comprometer até 18,85% do salário mínimo Supermercados são melhores opções de preços, no entanto, a…
Procon Goiás participa do Governo Itinerante
Com o tema “Nosso Estado cresce, sua região cresce junto”, teve início na manhã desta quinta-feira (18/4), mais uma edição do Governo Itinerante. Serão 18 edições em todo o Estado de Goiás até o fim do ano e o Procon Goiás estará em todas as edições.