O Procon Goiás inicia na tarde desta terça-feira, 05/05, em Goiânia e Região Metropolitana a Operação de Fiscalização Dia das Mães, com a intensificação dos trabalhos devido ao aumento das vendas marcado pela data comemorada no próximo domingo. Os trabalhos serão realizados em lojas de cosméticos…
Procon Goiás amplia horário de atendimento ao público
A partir de segunda-feira, 4 de maio, sede da rua 8, no Centro e telefone 151 começam a funcionar por 12 horas ininterruptas O Procon Goiás ampliará seu horário de funcionamento tanto na sede do órgão, que fica na rua 8, nº 242, no…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de comida por quilo
Aumento médio da refeição nos últimos 4 anos foi de 77,23%, muito acima da inflação oficial para o mesmo período: 31,89% Consumir em média 500 gramas de refeição no mês equivale ao gasto de 50% do valor do salário mínimo Variação…
Empresas de telefonia firmam acordo para cessar temporariamente o bloqueio da internet
As principais empresas de telefonia do país assinaram um acordo em que se comprometeram em não executar quaisquer novas alterações em planos de serviços de internet móvel vigentes, relativas à interrupção da navegação após o consumo total da franquia de dados, durante o período de 30 dias, a…
Bloqueio da internet pelas operadoras de telefonia viola direitos do consumidor
O Procon Goiás é contra as mudanças nas operadoras de telefonia na forma de cobrança na prestação de serviços de acesso à internet, interrompendo a velocidade de navegação, sem o prévio consentimento do consumidor. Essas mudanças foram implementadas por todas as operadoras neste ano, para…
Procon Goiás registra aumento de 68% no número de cálculos realizados e 46% de aumento pela procura por negociações de dívidas
Carnês em atraso e liquidação de dívida antecipada são os cálculos mais procurados Índice de sucesso nas tentativas de acordos chegou a 90,39% no mês de março Em tempos de crise, para os consumidores que estão na situação de inadimplência no comércio em geral,…
Procon Goiás obtém liminar da justiça contra construtoras que não cumpriram prazos de entrega
O Procon Goiás instaurou processo administrativo para apurar responsabilidades por práticas abusivas constantes nas cláusulas contratuais, referentes a prorrogação por prazo indeterminado para entrega das chaves dos imóveis adquiridos e a cobrança de taxas de condomínio, água, luz e IPTU, antes da entrega efetiva do imóvel, pelas seguintes…
Pesquisa do Procon Goiás constata que ovos de chocolate estão menores e mais caros
Procon Goiás: Ovos de chocolate registram aumento médio de 85% e variações entre menor e maior preço chega a 116% Redução no peso “maqueia” aumento real dos ovos de chocolate Ovos com brinquedo pode dobrar o preço do produto…
Procon Goiás autua operadoras de telefonia móvel
Diante de denúncias feitas pelo tele atendimento 151, a gerência de fiscalização do Procon Goiás constatou a falha na prestação dos serviços e autuou as operadoras Claro e Vivo na tarde de hoje (30/03). 30/03/2015 Mais informações: Atendimento ao consumidor: 151 ou (62) 3201-7100 /// 3201-7101 /// 3201-7102…
Procon Goiás faz petição e consumidora é indenizada por operadora de telefonia
Após ser atendida pelo Núcleo Jurídico do Procon Goiás, consumidora será indenizada por uma operadora de telefonia, em decisão do 10º Juizado Cível de Goiânia. O próprio Procon constatou o direito à indenização e fez a petição, gratuitamente, para a consumidora. Na decisão do…