O Procon Goiás instaurou processo administrativo para apurar responsabilidades por práticas abusivas constantes nas cláusulas contratuais, referentes a prorrogação por prazo indeterminado para entrega das chaves dos imóveis adquiridos e a cobrança de taxas de condomínio, água, luz e IPTU, antes da entrega efetiva do imóvel, pelas seguintes…
Pesquisa do Procon Goiás constata que ovos de chocolate estão menores e mais caros
Procon Goiás: Ovos de chocolate registram aumento médio de 85% e variações entre menor e maior preço chega a 116% Redução no peso “maqueia” aumento real dos ovos de chocolate Ovos com brinquedo pode dobrar o preço do produto…
Procon Goiás autua operadoras de telefonia móvel
Diante de denúncias feitas pelo tele atendimento 151, a gerência de fiscalização do Procon Goiás constatou a falha na prestação dos serviços e autuou as operadoras Claro e Vivo na tarde de hoje (30/03). 30/03/2015 Mais informações: Atendimento ao consumidor: 151 ou (62) 3201-7100 /// 3201-7101 /// 3201-7102…
Procon Goiás faz petição e consumidora é indenizada por operadora de telefonia
Após ser atendida pelo Núcleo Jurídico do Procon Goiás, consumidora será indenizada por uma operadora de telefonia, em decisão do 10º Juizado Cível de Goiânia. O próprio Procon constatou o direito à indenização e fez a petição, gratuitamente, para a consumidora. Na decisão do…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de pescados
Procon Goiás: Pescado está, em média, 6,75% mais caro Sardinha e bacalhau foram os campeões de aumento individual: 38,53% e 26,50%, respectivamente Tilápia (pacote 1 kg), teve variação de 283,96%, com preços variando entre R$ 9,35 a R$ 35,90…
Procon Goiás divulga balanço de operação conjunta em postos de combustíveis
As fiscalizações nos postos de combustíveis ocorreram de maneira conjunta pelo Procon Goiás, Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás (Sefaz-GO), Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), Ministério Público Federal, Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon) e ainda pela Procuradoria Geral de Goiânia, entre os dias…
Procon Goiás divulga cadastro das empresas mais reclamadas em 2014
No dia 15 de março é comemorado o Dia Mundial do Consumidor. Como parte das comemorações, é divulgado pelo Procon Goiás o Cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas de 2014. No cadastro, constam informações das empresas mais reclamadas durante todo o ano passado. O Cadastro reúne dados…
Procon Goiás participa da Semana de Conciliação do Varejo
Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, o Procon Goiás participa da Semana de Conciliação do Varejo, promovida pelo Sindilojas – Sindicato do Comércio Varejista no Estado de Goiás. Entre os dias 16 e 20 de março, consumidores com pendências em lojas do varejo, estarão frente…
Procon Goiás divulga pesquisa preços de tarifas bancárias
Aumento médio chegou a 28% no fornecimento de extrato bancário Variação entre menor e maior preço pode chegar a 196% Guichê de atendimento pessoal é mais caro que TAA – Terminais de Auto Atendimento…
Procon Goiás tem encontro com ASBAN e representantes de vários bancos
A Superintendente do Procon Goiás, Darlene Araújo, recebe representante da ASBAN (Associação de Bancos de Goiás, Tocantins e Maranhão) para uma reunião nesta quarta-feira, as 9h30, na sede do órgão, para tratar de reclamações dos consumidores quanto a má prestação de serviços e descumprimento de normas do Banco…