A lista do material escolar representa uma despesa a mais para os pais neste início de ano. E, diante das dúvidas e questionamentos dos consumidores, o Procon Goiás destaca a importância do conhecimento de seus direitos e as principais dicas para evitar gastos desnecessários e itens que não…
Procon Goiás alerta os consumidores sobre direitos na aquisição de produtos e serviços com preços promocionais
Muitas lojas estão anunciando seus produtos e serviços com um “descontão”, os conhecidos “saldões” e promoções especiais com preços tentadores. Nesta hora, a pesquisa de preços para conhecimento se de fato o desconto anunciado é real, assim como a análise da necessidade da compra e da capacidade de…
Procon Goiás: cobranças ilegais
Com o intuito de orientar o consumidor sobre algumas cobranças que são ilegais, de acordo com as leis consumeristas, foi feita a lista de algumas delas. Confira: • Comanda perdida Bares e baladas comumente cobram multas do consumidor que perde a comanda no local,…
Procon Goiás divulga horários de atendimento na véspera do Natal e Ano Novo
A superintendência do Procon Goiás informa que nos dias 24/12 e 31/12 a unidade padrão terá o funcionamento das 07:00 ás 12:00 horas. Não haverá expediente aos sábados (26/12 e 02/01/16). As demais unidades de atendimento Vapt Vupt funcionarão conforme anunciado pela Secretaria de Estado de…
Procon Goiás orienta consumidor sobre a troca do presente de Natal
Depois das compras de Natal, começa o período das trocas dos presentes. Os motivos são os mais diversos e é bom o consumidor ficar atento às regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei 8.078/90. Pelo CDC, o lojista não é obrigado a fazer a troca…
Como encerrar uma Conta Corrente? O Procon Goiás dá dicas aos consumidores
Como agir para encerrar minha conta? Ao solicitar o encerramento, o cliente deve tomar as seguintes providências: • Pedir extrato da conta; • Verificar se todos os débitos (autorizados) e cheques emitidos estão lançados na conta; • Cancelar as autorizações de débitos…
Levantamento do Procon Goiás identifica variação de até 400% nos itens da ceia de natal
Panetones e carnes estão até 10,31% e 14,15% mais caros, respectivamente Variações de preços das frutas pode chegar a 400% Ceia com 10 itens idênticos pode custar R$ 170,74 ou até R$ 289,64 A pesquisa de preços divulgada pelo…
Procon Goiás divulga pesquisa de preços de itens da ceia de Natal
Com as constantes altas nos preços, principalmente nos alimentos, o consumidor precisa ficar mais atento às promoções e ter como hábito a pesquisa de preços, para que a ceia de natal não perca a qualidade e o bolso seja preservado. Por isso, pesquisadores do PROCON Goiás estão visitando desde a…
Procon Goiás amplia atendimento com o novo Vapt Vupt em Aparecida de Goiânia
O governador Marconi Perillo inaugurou na manhã desta segunda (14), no Centro de Aparecida de Goiânia, a 69º unidade do Vapt Vupt no Estado. Com um total de 82 colaboradores na unidade, a previsão é de que sejam realizados 50 mil atendimentos mensais. Este é o…
Postos de combustíveis não conseguiram justificar reajuste do mês de julho
O Procon Goiás concluiu nesta quinta-feira, 10, as análises técnicas após a coleta de dados realizadas desde julho deste ano. Foi constatando a prática abusiva de preços. O Procon Goiás instaurou, portanto, Processo Administrativo Sancionatório contra cada um dos 99 postos investigados, podendo ser aplicada pena de multa,…
