(Presencial) – Capacitar servidores para transformar serviços públicos com Design de Serviços e abordagens centradas no usuário, identificando oportunidades e melhorando a experiência do cidadão.
Análise de Dados Aplicada à Rede SIPOFE
(Presencial) – Capacitar participantes no uso de ferramentas e técnicas de análise de dados para otimizar a gestão orçamentária e financeira, apoiando a tomada de decisão eficaz.
Soluções Criativas para Problemas Públicos com uso de IA na prática
(Presencial) – Capacitar servidores para aplicar IA na solução de problemas públicos, incentivando inovação e colaboração na gestão pública.
Gestão da Mudança: Como impulsionar a inovação e a transformação pública
(Presencial) – Capacitar participantes em Gestão da Mudança, focando na integração de inovações e transições eficazes para aprimorar a gestão e os serviços públicos.
Carta de Serviços: Planejamento, Entrega e Gestão de Serviços Públicos Centrados no Cidadão
(Presencial) – Capacitação para implementar e gerenciar a Carta de Serviços no Expresso, assegurando conformidade legal e aprimorando a experiência do cidadão.
Oficina de Comunicação Não-Violenta
(Presencial) – Aprenda os pilares da Comunicação Não-Violenta para aprimorar o diálogo assertivo, fortalecer relações empáticas e promover seu crescimento pessoal.
Design Sprint para Inovação no Setor Público
(Presencial) – O curso capacita servidores a usar o Design Sprint para criar soluções inovadoras rapidamente, promovendo uma cultura de inovação e melhoria contínua na gestão pública.
Design Thinking para Inovação no Setor Público
(Presencial) – Apresentar abordagem de inovação voltada à solução de problemas complexos (wicked problems), alterações de produtos, serviços e processos inerentes ao setor público, com foco no cidadão.
Comunicação e Oratória no Setor Público
(Presencial) – O curso capacitará o aluno com técnicas para vencer a inibição, falar com confiança sobre temas profissionais e aprimorar a comunicação com diferentes públicos em seu ambiente de trabalho.
Produção de Portarias conforme o Manual de Redação do Governo do Estado de Goiás
(Presencial) – O objetivo do curso é apresentar, aprofundar e analisar conteúdos sobre portarias, abordando definições, estruturação normativa, e destacando a precisão textual na redação, com análise de exemplos ilustrativos.
