Oficina de Comunicação Não-Violenta
Modalidade
Presencial – na Escola de Governo.
Carga Horária
8 horas.
Objetivo
Proporcionar conhecimentos sobre os pilares da Comunicação Não-Violenta, favorecendo o aperfeiçoamento pessoal, o diálogo assertivo e relações empáticas.
Público-Alvo
Servidores Públicos do Poder Executivo Estadual.
Conteúdo Programático
- Ruídos da comunicação;
- Fundamentos da Comunicação Não-Violenta;
- Observação sem julgamento;
- Identificação de sentimentos;
- Expressão de necessidades;
- Como fazer e responder pedidos?
Critérios para aprovação:
Frequência igual ou superior a 80% (oitenta por cento).
