Nos primeiros tempos das ferrovias, os recursos tecnológicos eram limitados. Na área administrativa, as atividades eram realizadas com calculadoras manuais, máquinas de escrever e o telégrafo, que era o principal meio de comunicação até o final do século XIX. Com esse equipamento, as estações ferroviárias trocavam mensagens sobre o tráfego de trens, acidentes e outras ocorrências, garantindo a segurança e a organização das viagens.

Com o avanço da tecnologia, o telégrafo foi substituído pelo Telex, um aparelho mais moderno que abriu a possibilidade de comunicação em rede com outras máquinas. Em seguida, surgiram o fax, o telefone e os computadores, tornando a comunicação na ferrovia mais simples e rápida.