A Gerência de Auditoria de Monitoramento da Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) apresentou, ao Comitê Superior de Controle Interno (CSCI), os resultados do Programa de Avaliação e Melhoria da Qualidade das Ações de Controle (PAQ-Controle) do 1º semestre de 2025. A apresentação ocorreu nesta quinta-feira (11), para o grupo composto pelo secretário-chefe da CGE, Marcos Tadeu de Andrade, e demais lideranças da CGE.  

O relatório – desenvolvido com o apoio da Auditoria Interna de Harmonização e Gestão Estratégica da CGE – contemplou os resultados do “Monitoramento Contínuo” e da “Avaliação de Conformidade”, componente da avaliação periódica.  

Qualidade Técnica 

No 1º semestre de 2025, o PAQ-Controle avaliou nove trabalhos, abrangendo auditorias de avaliação, consultorias de assessoramento e de facilitação. Os resultados gerais reafirmam a qualidade das entregas da CGE. Entre os principais indicadores apresentados destacam-se o Índice de Percepção do Cliente (IPC), avaliado em 98,07%. 

O IPC mede a percepção da equipe técnica do órgão auditado sobre a utilidade, clareza, objetividade e impacto dos trabalhos realizados. O resultado demonstra o nível de satisfação, indicando que as auditorias e consultorias têm gerado valor efetivo e contribuído para o aprimoramento da gestão nos órgãos auditados. 

Outro componente é o Índice da Qualidade Técnica dos Trabalhos (IQT) que atingiu 94,36%. O IQT reflete a visão combinada de auditores, supervisores e da equipe técnica do órgão, considerando critérios como profundidade das análises, fundamentação das evidências, comunicação e aderência às normas.  

Já o Índice de Conformidade da Auditoria (ICA) alcançou 90,59%. Resultado da avaliação periódica, o ICA consolida a aderência das auditorias às políticas, procedimentos e normas técnicas definidas pela CGE. O índice reforça que os trabalhos estão sendo conduzidos com rigor metodológico e alinhamento às diretrizes internas e às normas profissionais de auditoria interna. 

Mensuração de benefícios 

Também foram apresentados os resultados da mensuração de benefícios decorrentes das ações de controle. Com a Portaria nº 77/2025 em vigor, o Sistema Integrado de Gestão (SIG) passou a registrar benefícios qualitativos e financeiros de forma padronizada. 

Avanços 

Na reunião, também foram detalhados os avanços implementados no PAQ-Controle, entre eles: a reformulação das escalas dos questionários, com níveis graduais e abertura automática de perguntas qualitativas nos casos de avaliações negativas; a ritualização dos formulários de avaliação de conformidade no Smartsheet e a definição de parâmetros claros para interpretação dos níveis de conformidade; a reestruturação dos indicadores do Programa, trazendo maior precisão e comparabilidade entre os resultados; e a integração dos resultados do monitoramento contínuo e da avaliação periódica, que subsidiarão o Índice Geral da Qualidade (IGQ), calculado anualmente. 

Já a chamada “Avaliação Ampla”, voltada aos chefes das pastas e às unidades básicas da administração estadual, está sendo aplicada no momento e os seus resultados serão apresentados no relatório do 2º semestre de 2025. 

Estiveram na reunião, o subcontrolador de Governo Aberto e Ouvidoria Geral, Weyk Gomes; subcontrolador de Operações Especiais, Adriano Abreu; subcontrolador de Auditoria Interna e Controle, Luiz Henrique Crispim; e representando o subcontrolador do Sistema de Correição e Contas, Bruno Mendes Dias, a superintendente Especializada em Consultoria da Atividade Correcional e Contas, Mária do Carmo Póvoa. 

Participaram também, os auditores-chefes especializados, José Augusto Carneiro (Mobilidade e Regulação); Fernanda Bernardes (Desenvolvimento Sustentável); Cíntia Villac (Segurança Pública); Antônio Fábio Jubé Ribeiro (Harmonização e Gestão Estratégica); Luciene Xavier (Políticas Econômicas e de Gestão); o chefe do Escritório de Projetos Setorial, Yuri Fernandes; a gerente de Auditoria de Monitoramento, Vânia Cristina; e a gestora de Finanças e Controle, Paula Siqueira. 

Comunicação Setorial CGE – Governo de Goiás