“Bot da matrícula” foi desenvolvido dentro do recém-criado Laboratório de Inovação Goiás (Ligo)

Fruto de parceria entre as secretarias de Desenvolvimento e Inovação (Sedi), Educação (Seduc) e o Centro de Excelência em Inteligência Artificial (Ceia), o programa “Bot da matrícula” vai tirar dúvidas sobre o processo de matrícula dos estudantes na Rede Estadual de Ensino 2021/1. O programa vai substituir as ligações para o telefone 0800, que foi utilizado nos anos anteriores pela Seduc.

O Bot da matrícula é um projeto simples de inteligência artificial, criado a partir de um FAQ (perguntas frequentes). Caso a dúvida não possa ser solucionada por meio do robô, o cidadão é encaminha para atendimento via chat. O Bot é acessado pelo link “Atendimento tira-dúvidas” – www.matricula.go.gov.br/matricula/website/index.html. Dentro da Sedi, o programa foi desenvolvido dentro do recém-criado Laboratório de Inovação Goiás (Ligo).

Lembrando que até o dia 7 de janeiro de 2021 as pessoas interessadas em ingressar em unidade escolar da Rede Estadual de Ensino deverão solicitar sua vaga por meio do site www.matricula.go.gov.br.

O serviço é destinado apenas para novos alunos, que compreende estudantes oriundos de outras redes de ensino (Municipal, Federal e Privada), de outros Estados ou que deixaram de estudar. É necessário ter em mãos nome completo do aluno, nome completo da mãe (ou responsável), CPF do aluno, data de nascimento, etapa, série e turno desejados, opções de escolas (se possível três), o munícipio da escola que deseja estudar (obrigatório), telefone para contato e e-mail.