IX Seminário Goiano de Ouvidorias
Sobre o Seminário
A Ouvidorias em Rede – Goiás, mantendo a tradição de seminários anuais, promove o 9º Seminário Goiano de Ouvidorias Públicas, com a finalidade de expor metodologias utilizadas pelos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, bem como por seus órgãos e instâncias de assessoramento, para a avaliação e implantação de ações de aprimoramento da gestão das unidades de ouvidoria. Além de compartilhar boas práticas das ouvidorias públicas, a Rede goiana busca novos partícipes no âmbito do Estado, demonstrando os benefícios da participação dos usuários de serviços públicos na gestão e na formação de políticas públicas efetivas, de forma a incentivar as prefeituras goianas à criação e estruturação de suas ouvidorias.
PAINELISTAS
Valdirene Paes de Medeiros
Kamyla Aparecida Gomes Machado
Dr. Sérgio Alberto Cunha Vencio
PROGRAMAÇÃO
7h30 | Recepção e credenciamento
8h | Apresentação cultural
8h30 | Solenidade de abertura
- Danilo Carvalho – Secretário-Executivo da Rede Goiana de Ouvidorias
- Marcos Tadeu de Andrade – Secretário-Chefe da Controladoria-Geral do Estado de Goiás
9h | Homenagem à Dra. Orlandina Brito Pereira, ex-coordenadora da Rede Goiana de Ouvidorias
9h15 | Dinâmica/enquete
- Haleária Alencar – Gerente de Ouvidoria da Controladoria-Geral do Estado
9h40 | Coffee Break
10h | Resultado da enquete
- Ednilson Rodrigues – Controladoria Especializada em Participação Cidadã
10h20 | Painel
Resiliência e propósito: o efeito de ambientes desafiadores na autoestima do ouvidor
- Valdirene Paes de Medeiros - Ouvidora-Geral da União/Controladoria-Geral da União
Inteligência emocional na ouvidoria: cuidar de si para cuidar do outro
- Kamyla Aparecida Gomes Machado – Psicóloga Clínica/Mestra em Psicologia pela UFG
Mediação: Dr. Sérgio Alberto Cunha Vencio – Secretário-Adjunto da Secretaria de Saúde de Goiás
11h45 | Encerramento
- Weyk Barbosa Gomes – Coordenador da Rede Goiana de Ouvidorias
Obs.: Programação sujeita a alterações.
Local: Auditório do Conselho Regional de Contabilidade do Estado de Goiás
ORGANIZADORES
REALIZAÇÃO
