A Controladoria-Geral do Estado, em parceria com a Ouvidoria do SUS/Secretaria da Saúde, vai realizar no dia 3 de abril, das 9 às 12 horas, uma oficina de trabalho, denominada Café com Ouvidores, para debater temas relativos à operacionalização das atividades de ouvidoria, fortalecer suas estruturas, promover a troca de experiências e ampliar a união das unidades em redes, fomentando a busca da excelência no atendimento ao cidadão e sua aproximação com a administração pública.

O evento, a ser realizado no Edifício Vera Lúcia, na Avenida República do Líbano, no Setor Oeste, em Goiânia, deverá reunir cerca de 80 participantes que vão representar as ouvidorias de 40 órgãos da administração estadual e de instituições como o Tribunal de Contas do Estado, Tribunal de Contas dos Municípios, Tribunal Regional Eleitoral, Tribunal de Justiça, Ministério Público e Assembleia Legislativa. Durante o encontro, haverá entrega de relatórios de resultados, elaborados ao longo de 2017 e primeiro trimestre de 2018; apresentação de diagnóstico das atividades no Estado, construído com base em pesquisa feita no final de 2017; abordagem sobre os treinamentos previstos para o exercício de 2018 e, finalmente, discussão e adoção de medidas para implementar a Lei nº 13.460/2017 (Lei de Defesa dos Usuários do Serviço Público).