A Gerência de Ouvidoria da Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) capacitou, nesta terça-feira (20), novos servidores que vão operar o Sistema de Ouvidoria de Goiás, onde tramitam todas as manifestações de ouvidoria do Poder Executivo Estadual. Desde o início de 2025, já foram atendidos 24 servidores de várias pastas.  

O treinamento está sendo ministrado periodicamente pelo gestor de Finanças e Controle da CGE, Denílson Marinho. “O objetivo é inicialmente entenderem o funcionamento do Sistema e a legislação refente à atividade de Ouvidoria para conseguirem realizar o tratamento adequado das manifestações que chegam nos seus órgãos”, explicou o gestor. 

A turma desta terça-feira foi composta por servidores de nove órgãos, entre eles, das Secretarias do Entorno do Distrito Federal (SEDF); da Segurança Pública (SSP); da Educação (SEDUC); da Saúde (SES); do Meio Ambiente (SEMAD); da Indústria, Comércio e Serviços (SIC); da Diretoria-Geral de Polícia Penal (DGPP); da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás (FAPEG); e da Agência Goiana de Assistência Técnica, Extensão Rural e Pesquisa Agropecuária (EMATER). 

O Sistema de Ouvidoria de Goiás é o instrumento de avaliação da qualidade das respostas dadas às manifestações do cidadão, onde os ouvidores analisam se as informações foram totalmente respondidas, com eficiência e clareza.  

Para registrar uma manifestação na Ouvidoria do Poder Executivo Estadual, basta clicar aqui. 

Comunicação Setorial CGE – Governo de Goiás