Programa de Compliance Público: Aplicação da análise SWOT na gestão de riscos da SSP-GO

A elaboração da Matriz SWOT pode auxiliar as equipes a caracterizar situações relacionadas às forças ou fraquezas internas, bem como às oportunidades e às ameaças externas

A análise SWOT foi desenvolvida pela escola do design, do grupo de administração geral da Harvard Business School. O modelo proposto pela escola é a “formulação de estratégia que busque atingir uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas”. Atribui-se, no entanto, a Sun Tzu, em seu livro A Arte da Guerra, a base do pensamento da SWOT.

A palavra SWOT é um acrônimo formado pelas palavras inglesas Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Estas quatro dimensões de estudo resultam em uma lista de prós e contras que auxiliam na tomada de decisão. Consiste na análise subjetiva das capacidades internas, para identificar as forças e as fraquezas da organização, e do ambiente externo no qual atua a SSP-GO, para apontar as oportunidades e ameaças presentes.

A análise SWOT pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, sendo um sistema simples destinado a posicionar ou verificar a posição estratégica das áreas inseridas no escopo da Política de Gestão de Riscos da SSP. Durante o processo de gestão de riscos, a análise SWOT deve ser elaborada com a participação dos proprietários dos riscos, pois são esses atores que melhor conhecem o ambiente no qual atuam. Essa participação contribui para a elaboração de uma análise capaz de refletir a realidade do escopo, objeto da gestão de riscos.

Para implementação da gestão de riscos, a elaboração da Matriz SWOT pode auxiliar as equipes a caracterizar, de forma sistemática, situações relacionadas às forças ou fraquezas internas, bem como às oportunidades e às ameaças externas, permitindo dessa forma, identificar estratégias adequadas e equilibradas para priorizar a gestão de riscos. Essa técnica integra as metodologias de planejamento estratégico organizacional e a sua aplicação, segundo alguns autores, pode ocorrer quando do diagnóstico estratégico, após a definição da missão ou após o estabelecimento de objetivos de uma determinada organização. De qualquer forma, deve ser aplicada anteriormente à formulação estratégica de ação.

A análise SWOT possibilita uma interpretação mais estruturada dos resultados e permite que esses sejam transformados em ações concretas, mais rapidamente. Os pontos fortes e fracos são decorrentes de variáveis internas e controláveis pela Pasta, já as oportunidades e ameaças são decorrentes de variáveis externas, não diretamente controláveis pelo Titular da Pasta ou pelo Gestor da Unidade Administrativa, mas sobre as quais, por vezes, podem exercer certa influência.

Uma das principais potencialidades da análise SWOT é a flexibilidade, além da vantagem de poder fornecer elementos para orientar a Alta Gestão, o Comitê Setorial de Compliance e os proprietários dos riscos na formulação de deliberações, como: reavaliar as metas institucionais, considerando o conjunto de habilidades que a SSP-GO já possui; identificar outras fontes de recursos para adquirir o conjunto de habilidades necessárias para o alcance das metas; identificar parceiros com a competência necessária para apoiar as atividades a serem desenvolvidas; reformular os processos de trabalho; e, aprimorar a qualidade dos serviços prestados à sociedade.

Foto: Divulgação

Escritório Permanente de Compliance Público – Secretaria de Estado da Segurança Pública – Governo de Goiás 

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