Polícia Civil lança cartilha para ajudar consumidores a evitar golpes na Black Friday
Data comemorativa eleva preocupação com a ação de estelionatários. Cartilha traz dicas de como evitar cair em possíveis golpes
A Polícia Civil de Goiás divulgou nesta quarta-feira (25/11) uma cartilha de orientação para os consumidores que desejam comprar pela internet e evitar golpes durante a Black Friday, realizada nesta sexta-feira (27/11). Além de informar as principais formas usadas pelos suspeitos para cometer crimes de estelionato, o documento dá dicas de como evitá-las e o que fazer caso a pessoa seja vítima das ações criminosas.
Para a delegada Mayana Rezende, titular da Delegacia Estadual de Investigações Criminais (Deic), um dos principais cuidados a serem adotados é verificar se o link do site da compra não é fraudulento. “O ideal é você mesmo digitar o endereço do site, ao invés de buscar atalhos em outros sites de busca. Uma vez que você já esteja no site, procure clicar em todas as abas que aparecem como opção, porque geralmente, quando o site é falso, não são todas que vão te dar as informações prometidas daquela aba”, afirmou.
De acordo com a delegada, além dos links, há também mensagens falsas, que podem ser recebidas por meio de redes sociais, além de sites maliciosos, que copiam os originais. A titular da especializada informou que, muitas vezes, o estelionatário pode tomar todos esses caminhos para coletar dados dos consumidores e usá-los posteriormente em fraudes.
“Primeiro, caso decida fazer uma compra pela internet, prefira sites de empresas conhecidas, que já tenham expertise em vendas online. Se o site não for tão conhecido, busque informações em sites de reclamação. Busque fazer conexões seguras, evite fazer transações em wi-fi pública.” Outra dica importante, segundo a delegada, é sempre desconfiar, já que descontos muito altos e preços muito baixos são suspeitos. “Ainda que seja neste período de Black Friday, desconfie de objetos ofertados com valores muito abaixo do mercado”, disse.
Caso o consumidor caia em algum golpe, o ideal é guardar todos os documentos que comprovem as negociações, além de registrar os fatos junto ao Procon e à Polícia Civil, que fará as investigações. No caso de cartões de crédito, o indicado é contatar o banco responsável.
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