O evento teve como objetivo fortalecer a cultura de gestão por processos, aprimorar a governança e integrar práticas de mapeamento de processos, gestão de serviços e de riscos

A Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP-GO), por meio da Superintendência de Gestão Integrada, realizou nesta terça-feira (03/03), o 1º Encontro Temático sobre Processos, Serviços e Gestão de Riscos na Geração de Valor Público, reunindo representantes das superintendências da pasta, das Forças de Segurança Pública e da Secretaria de Estado da Administração de Goiás (SEAD).

O evento teve como objetivo fortalecer a cultura de gestão por processos, aprimorar a governança e integrar práticas de mapeamento de processos, gestão de serviços e gestão de riscos, alinhadas ao Plano Estratégico 2025-2027.

Durante a programação, foram abordados temas como: a Cadeia de Valor Integrada do Estado, ministrada por Alda Wanessa Freitas Prudente, gerente do Escritório de Processos da Secretaria de Estado da Administração de Goiás (SEAD); a geração de valor por meio da Carta de Serviços, apresentada por Henrique Hideaki Matsutani, gerente de Gestão da Carta de Serviços da SEAD; e a importância do mapeamento de processos para uma gestão de riscos estruturada e eficaz, realizada pela Capitão QOPM Priscilla de Freitas Andrade

A iniciativa também marcou o início das oficinas de revisão dos macroprocessos finalísticos da SSP na Cadeia de Valor Integrada, com participação das áreas internas e das Forças de Segurança Pública. Como encaminhamento, foram definidas demandas internas para atualização e mapeamento de serviços e processos vinculados à gestão de riscos, com prazo estabelecido e apoio dos escritórios de Processos e de Compliance .

A ação representa mais um avanço na maturidade institucional da SSP, reforçando a integração entre serviço, processo e risco para qualificar, de forma contínua, a entrega de valor à sociedade goiana.

Fotos: Divulgação/Gerência de Planejamento Institucional

Gerência de Planejamento Institucional – Secretaria da Segurança Pública – Governo de Goiás