1- O que é a Metrobus?

A METROBUS TRANSPORTE COLETIVO S/A é uma sociedade de economia mista, criada em 1997 em decorrência da cisão que ocorreu na TRANSURB. Passou a ser concessionária dos serviços de transporte coletivo na capital do estado de Goiás em face da mencionada cisão e a consequente sub-rogação, por ela, da concessão de que a TRANSURB era titular.

Opera o principal corredor do sistema de transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia, o EIXO-ANHANGUERA e suas extensões para Goianira, Senador Canedo e Trindade, com uma frota operacional composta por 83 ônibus, sendo 55 articulados e 28 biarticulados. A empresa é também responsável pela operação das 19 Estações de Embarque/Desembarque e 5 terminais de integração instalados ao longo do corredor. (Padre Pelágio, Dergo, Praça A, Praça da Bíblia e Novo Mundo), sendo que a manutenção e conservação das estações e terminais é de responsabilidade do Consórcio RedeMob.

A força de trabalho é composta por quase 350 pessoas (Incluindo a mão de obra vinculada às prestadoras de serviços).

2- Qual a é a linha de ônibus que a Metrobus opera?

A Metrobus opera de forma compartilhada com as demais operadoras da RMTC as linhas a saber;

110 – 1 Terminal Senador Canedo / Terminal Padre Pelágio.

111 – 1 Terminal Senador Canedo / Terminal da Bíblia.

112 – 1, Terminal Trindade / Terminal da Bíblia.

112 – 2, Terminal Trindade / Terminal Padre Pelágio.

113 – 1 Terminal Goianira / Terminal Novo Mundo.

113 – 2 Terminal Goianira / Terminal Padre Pelágio.

113 – 3 Terminal Goianira / Terminal Praça A.

115 – 1 Terminal Praça A / Terminal Vera Cruz. (direto)

116 – 1 Terminal Vera Cruz / Terminal Novo Mundo.

116 – 2 Terminal Vera Cruz / Terminal da Bíblia.

117 – 1 Terminal Padre Pelágio / Terminal Novo Mundo.

117 – 2 Terminal Padre Pelágio / Terminal da Bíblia.

117 – 3 Terminal Padre Pelágio / Terminal Praça A.

118 – 1 Rodovia GO – 070 / Terminal Praça A.

118 – 2 Rodovia GO – 070 / Terminal Novo Mundo.

120 – 1 Terminal Senador Canedo / Terminal da Bíblia (direto)

3- Nas plataformas e nos terminais poderei ter acesso às linhas alimentadoras?

Sim, O Sistema de Transporte Coletivo de Goiânia é conectado.

4- Onde devo encontrar informações sobre as linhas alimentadoras?

Em todos os terminais, site da RMTC e aplicativos;

SITE

www.rmtcgoiania.com.br;

APLICATIVOS

SIM RMTC disponível na App Store e Play Store.

5 – A linha Eixo Anhanguera também dá acesso aos municípios da região metropolitana da Capital?

Sim, por meio direito através da linha Eixo Anhanguera e de forma indireta através das linhas alimentadoras nos terminais de ligação.

6 – Quais os horários de funcionamento da Linha do Eixo Anhanguera?

Interárea Anhanguera é operada por 24h.

7 – Qual o tempo médio do intervalo de um ônibus para outro?

O tempo médio de um veículo para o outro partindo dos respectivos terminais são;

8 – Qual o valor da passagem da linha do Eixo Anhanguera e onde adquiro o bilhete e/ou os créditos de viagens?

O valor da passagem é R$ 4,30. Os créditos de viagem podem ser adquiridos por meio do site (https://www.sitpass.com.br/site/home), máquinas de autoatendimento presente em todas as estações do eixo anhanguera e terminais de integração da RMCT, via WhatsApp 62 3110-8938 e os diversos pontos de vendas espalhados por toda a região metropolitana que compõe a RMTC.

9- Quando eu tiver uma reclamação, sugestão ou denúncia sobre a linha do Eixo Anhanguera a quem devo procurar?

O usuário/cliente pode procurar os cinco Balcões dos Passageiros em todos os terminais do Eixo Anhanguera, e/ou acessar a Ouvidoria da METROBUS presencialmente na sede situada na Rua Patriarca, nº 299 – Vila Regina – Goiânia – CEP.: 74.453-610, no horário compreendido entre 08:00 – 12:00 e 13:00 – 17:00, ou através dos canais disponíveis telefone: (62) 3230-7537 e/ou 0800-646-6655 o portal da METROBUS (www.metrobus.go.gov.br) que disponibiliza o link da Ouvidora e por meio do e-mail: ouvidoria@metrobus.go.gov.br , o site da Controladoria Geral do Estado https://goias.gov.br/controladoria/ ; Ouvidoria CGE Ouvidoria