Atividade reuniu servidores de diferentes órgãos estaduais e terá novas edições a partir de outubro

A Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE-GO), por meio da Ouvidoria da Mulher Servidora, em parceria com a Subcontroladoria de Correição e Contas, promoveu, nesta terça-feira (22), a Oficina Conectar e Proteger. Realizada na Escola de Governo, a atividade reuniu cerca de 28 servidores de diferentes órgãos do estado e teve como foco a qualificação do atendimento e o aprimoramento dos procedimentos relacionados às denúncias de assédio moral e sexual no ambiente de trabalho.

A ouvidora da Mulher Servidora, Fernanda Marra, explicou que a oficina foi estruturada para trabalhar com diferentes atores envolvidos na recepção de denúncias de assédio contra servidoras públicas estaduais. Durante a atividade, os participantes analisaram dois casos concretos fictícios, com o objetivo de alinhar a atuação das equipes e aprimorar o fluxo de informações destinadas à Ouvidoria da Mulher.

A oficina teve como objetivos a qualificação e a humanização do atendimento, com atenção à prevenção da revitimização das denunciantes e à definição das funções e atribuições de cada equipe. A programação também abordou a efetividade dos procedimentos, a melhoria da qualidade das informações registradas e a identificação de ações preventivas relacionadas ao assédio no ambiente de trabalho.

No primeiro estudo de caso, os participantes receberam evidências empíricas relacionadas a situações de assédio moral no ambiente de trabalho. Em quatro grupos, eles classificaram os elementos apresentados conforme as categorias do conjunto probatório: conduta, isolamento, evidências testemunhais e registros pessoais e contexto.

No segundo momento da oficina, os participantes foram convidados a elaborar duas ações voltadas à prevenção do assédio e ao fortalecimento da confiança nos canais institucionais. Para o gerente de Promoção de Valores, Ricardo Orsini, a prevenção ao assédio também passa pelo fortalecimento de uma cultura organizacional baseada no respeito, na escuta e na confiança nos canais institucionais. “A prevenção precisa fazer parte da rotina das organizações. É importante criar ambientes em que as pessoas saibam identificar situações de assédio, conheçam os canais de acolhimento e tenham segurança para buscar ajuda”, destacou.

Durante as apresentações, a ouvidora setorial da Agrodefesa, Karla Caetano, destacou a importância da iniciativa e afirmou que pretende levar a metodologia para aplicação no órgão. “Os chefes, entre eles gerentes e chefias, também precisam participar dessas oficinas de ouvidoria. A ouvidoria contribui e muito com os resultados da gestão”, afirmou. 

A capacitação foi conduzida por facilitadores, entre eles Fernanda Marra, o gerente de Promoção de Valores, Ricardo Orsini; além da Maria do Carmo Póvoa, que orientaram as atividades e contribuíram para as discussões dos grupos. A superintendente da Controladoria Especializada em Participação Cidadã, Vânia Cristina, também esteve presente durante a oficina.

Próximas edições

A Oficina Conectar e Proteger terá novas edições, com a próxima prevista para outubro. A proposta é organizar as atividades em pequenos grupos a cada edição, considerando as pastas que são acompanhadas pelos auditores-chefes da Subcontroladoria de Auditoria Interna e Controle, buscando reforçar também a integração entre as áreas da Controladoria.

Comunicação Setorial CGE – Governo de Goiás