O Procon de Goiás autuou a empresa de entrega de alimentos iFood por cobrança indevida de uma taxa chamada de serviço ao final das compras. O órgão recebeu denúncias de consumidores e comprovou que a taxa que varia de 99 centavos a R$ 1,99 vem sendo cobrada sem a devida informação ao consumidor.

Superintendente do Procon, Marco Palmerston participou do Jornal Brasil Central desta quinta-feira (31) para falar do assunto. Segundo ele, a taxa cobrada só aparece ao consumidor no final da compra, na hora de fazer o pagamento, o que configura abuso na relação de consumo. Palmerston diz que a empresa tem 20 dias para se explicar.  

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