A inauguração do novo Procon-GO, ocorrida em Goiânia na última terça-feira (11), integra o atendimento ao consumidor com o Vapt Vupt. Dessa forma, a população pode acessar os serviços dos dois órgãos em um só lugar, como informou reportagem exibida pela TV Brasil Central. O superintendente do órgão, Marco Palmerston, disse que a expectativa é que o modelo de Vapt Vupt Padrão Procon possa ser replicado também no interior do estado. Adiantou que já estão sendo realizadas reuniões para que os municípios possam ter atendentes do Procon dentro dos Vapt Vupts.

A nova unidade integrada do Procon funcionará exclusivamente para o auxílio ao consumidor goiano. A estiamtiva é que o número de atendimentos aumente de 1.800 para mais de 3 mil por mês. A superintendente de Gestão de Atendimento ao Cidadão da Secretaria de Estado da Administração (Sead), Liliane Lima, garantiu que o cidadão terá maior agilidade, presteza e cordialidade por parte dos servidores, resultando em maior eficiência nos atendimentos. Contou que, para comportar o aumento do fluxo, a unidade passou por reformulação com o aumento do número de baias e de funcionários, lembrando ainda que os atendimentos serão efetuados por meio de agendamento.

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