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Modalidade

EaD Assíncrono – sem aulas on-line ao vivo e sem interação com o professor.

Objetivo

Entender os conceitos necessários para a construção de indicadores de desempenho, contribuindo para a formação de um sistema de medição de desempenho na administração pública estadual.

Público-Alvo

Servidores Públicos do Poder Executivo Estadual..

Carga Horária

12 horas

Conteúdo Programático

• Conceitos fundamentais;
• Visão geral do uso de indicadores de desempenho;
• Propriedades;
• Construção de indicadores de desempenho;
• Utilização do Canvas para a criação de indicadores;
• Indicadores para monitorar o plano de ação;
• Critérios para estabelecimento de metas;
• Análise de resultados;
• Classificação de Indicadores.

Critérios para aprovação

Aproveitamento igual ou superior a 70% (setenta por cento) nas atividades avaliativas do curso.