Design Thinking para Inovação no Setor Público
Modalidade
Presencial – na Escola de Governo
Carga Horária
20 horas
Objetivo
Apresentar abordagem de inovação voltada à solução de problemas complexos (wicked problems), alterações de produtos, serviços e processos inerentes ao setor público, com foco no cidadão.
Público-Alvo
Servidores do Poder Executivo Estadual.
Conteúdo Programático
- Introdução à Inovação;
- Metodologia de Design;
- Entendimento do Problema.Definição do Problema;
- Ideação;Prototipagem;
- Oficina prática de Design Thinking.
Critérios para Aprovação
Frequência igual ou superior a 80% (oitenta por cento).
