Curso Presencial – não há turmas disponíveis para inscrição

O material didático para acompanhamento das atividades do curso será disponibilizado em formato digital no primeiro dia de aula. Nesse caso, não será entregue a apostila (ou material didático) de forma impressa.

Objetivo Geral

• Reconhecer a empatia como um conjunto de práticas benéficas, éticas e de respeito que contribuem para a eficácia comunicativa no serviço público.
• Desenvolver estratégias comunicativas que estejam em consonância com as demandas cotidianas do serviço público.
• Promover práticas de comunicação assertiva nas equipes e no diálogo com a comunidade, presencialmente ou por mídias sociais.

Público-Alvo

Servidores Públicos do Estado de Goiás

Carga Horária

32 horas

Aula presencial 

• 11/02/2022, das 8h às 12h e das 13h às 17h
• 12/02/2022, das 8h às 12h e das 13h às 17h
• 18/02/2022, das 8h às 12h e das 13h às 17h
• 19/02/2022, das 8h às 12h e das 13h às 17h

Conteúdo Programático

Módulo 01

•   Conhecendo os principais conceitos – Empatia, cultura, sociedade, serviço público;
•   Comunicação e linguagem – Linguagem assertiva e comunicação não violenta.

Módulo 02

•   A prática cotidiana dos servidores públicos cursistas – estudos de casos e troca de experiências;
•  Atividades práticas de comunicação assertiva e experimentos de linguagem empática, internamente (nos setores da administração pública) e externamente (no diálogo com a sociedade de forma presencial ou mediada por tecnologias e mídias sociais)

Critérios para Aprovação

• Frequência igual ou superior a 80% (oitenta por cento).
• Participação nas aulas;
• Desenvolvimento das atividades (de grupo) propostas.

Módulo 01 – Produção de texto sobre a relação entre os conceitos abordados;

Módulo 02 – Participação na atividade de roda de conversas e experimentos de linguagem empática e comunicação assertiva.

{article 228}[title]{/article}

{article 228}[text]{/article}