Curso Presencial – Não há turmas disponíveis para inscrição

O material didático para acompanhamento das atividades do curso será disponibilizado em formato digital no primeiro dia de aula. Nesse caso, não será entregue a apostila (ou material didático) de forma impressa.

Objetivo

Oferecer aos participantes conhecimentos que são necessários para uma liderança eficaz bem se comunicar, apresentando e proporcionando a vivência de técnicas de feedback e de reuniões produtivas como ferramentas para o desenvolvimento de equipes.

Público-Alvo

Servidores Públicos do Poder Executivo Estadual que exerçam função de liderança.

Carga Horária

16 horas

Pré-requisito

Ocupar cargo ou função de liderança.

Conteúdo Programático

• Falar e comunicar;
• Processo de comunicação;
• A comunicação no exercício da liderança;
• A comunicação no processo de liderança situacional;
• As perguntas como respostas: o desenvolvimento e a autonomia do liderado;
• Habilidades requeridas ao dar feedback;
• O que é feedback;
• Por que precisamos de feedback?
• Tipos de Feedback;
• Feedback e feedfoward;
• Técnicas de feedback;
• Situações desafiantes durante o feedback: como lidar?;
• Noções do feedback formal voltado para avaliação de desempenho;
• A comunicação verbal e não verbal em reuniões e
• Realização de reuniões produtivas.

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