Operação ocorreu após denúncia feita por consumidor ao órgão e contou com apoio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor

Na manhã desta quarta-feira (12), os fiscais do Procon Goiás interditaram uma empresa de assessoria financeira do setor Sudoeste, em Goiânia. A operação, que teve apoio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon) da Polícia Civil, ocorreu após denúncia ao Procon.

A denúncia do consumidor é de que foi atraído pelo anúncio de venda de uma moto no site de vendas (OLX). O vendedor da empresa pediu R$2.500, que seria supostamente para a entrada do veículo, mas durante a fiscalização descobriu-se que o valor era para o serviço de assessoria financeira prestado pelo estabelecimento. O consumidor relata que recebeu a garantia de aprovação do empréstimo e de que estaria com a moto em três dias. O susto ocorreu quando o consumidor verificou que a moto foi anunciada novamente no mesmo site e pelo mesmo vendedor. Ele tentou contato com a empresa, mas não foi atendido e não deram solução alguma para sua situação.

A empresa foi autuada e interditada por crimes contra as relações de consumo, por não fornecer informações de maneira clara e por publicidade enganosa. O prazo para defesa é de 20 dias. Esse é o 13° estabelecimento do ramo interditado pelo Procon Goiás este ano.

Se o consumidor se sentir lesado e quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).

Foto: Procon Goiás

Procon Goiás – Secretaria de Segurança Pública – Governo de Goiás