Oficina de Linguagem Simples – Exercer a Empatia na Comunicação do Setor Público

Objetivo

Oferecer aos participantes experiência e capacitação em linguagem simples.

Público-Alvo

Servidores do Poder Executivo Estadual.

Carga Horária

8 horas

Objetivos Específicos

  • Familiarizar o participante com os princípios de linguagem simples;
  • Apresentar temas da realidade social brasileira relacionados a governo digital e atendimento no serviço público;
  • Apresentar diretrizes de linguagem simples;
  • Orientar os participantes durante revisão e reescrita de textos da Carta de Serviços ao Usuário;
  • Refletir criticamente quais princípios guiaram as alterações feita

Critérios de avaliação/aprovação

Frequência superior ou igual a 80% e participação nas atividades.

Governo na palma da mão

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