Cadeia de Valor
ARQUITETURA DE PROCESSOS DA GOINFRA
| Processos Gerenciais | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Gerir processos de negócios | DGI | Atender as necessidades das áreas solicitantes, promovendo a modelagem de processos, a melhoria da operacionalização das atividades para entrega da estratégia, e garantindo a versão aprovada e publicada no site da agência. |
| Processos Finalísticos | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Solicitar ingresso em defesa prévia | CODEP | |
| Solicitar recurso de multa na JARI (1ª instância) | JARI/GOINFRA | |
| Solicitar recurso de multa no CETRAN (2ª instância) | CETRAN | |
| Solicitar restituição ou ressarcimento | CODEP | |
| Solicitar efeito suspensivo | CODEP | |
| Solicitar autorização especial de tráfego (AET) | GESEM-CME | |
| Macro processo solicitar uso da faixa de domínio | GESEM-CFD | |
| Solicitar o uso da faixa de domínio | GESEM-CFD | |
| Analisar a viabilidade da solicitação de uso da faixa de domínio | GESEM-CFD | |
| Seguir orientações do ofício/relatório | GESEM-CFD | |
| Solicitar definição de fiscais | GESEM-CFD | |
| Gerenciar Ouvidoria | OUVIDORIA | |
| Medir contratos rodoviários | GEMOR | |
| Realizar medição dos serviços de manutenção | GEMER | |
| Solicitar projetos de obras civis | GEPOC | |
| Elaborar projetos de engenharia | GEPOR | |
| Gerenciar aprovação de projetos rodoviários | GEPOR | |
| Processos de Sustentação | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Gerir a folha de pagamento | GEDEP | |
| Macro processo de gerir aquisição de bens e/ou serviços | GELIC | |
| Solicitar aquisição de bens e/ou serviços | GELIC | |
| Elaborar termo de referência | GELIC | |
| Realizar licitação (Adquirir via pregão; Adquirir via carta convite; Adquirir via tomada de preços; Adquirir via concorrência; Adquirir via dispensa ou inexigibilidade) | GELIC | |
| Homologar licitação | GELIC | |
| Elaborar contrato | GELIC | |
| Gerenciar contrato | GELIC | |
| Realizar Protocolo | GEADM-PRO | |
| Realizar Inspeção Financeira | GEINF | |

