Com foco na excelência dos processos de gestão e assistência ao paciente, o Crer é a primeira unidade de saúde de Goiás a pleitear o selo canadense de qualidade da Qmentum

O Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) recebeu, na semana passada, a equipe de auditores da Qmentum Internacional para uma visita de avaliação e acompanhamento dos processos de gestão e assistência em saúde da unidade de saúde do Governo de Goiás.

O Crer é o primeiro hospital no Estado a adotar a metodologia Qmentum International, que é respaldada pela aliança entre o Quality Global Alliance (QGA) e a Health Standards Organization (HSO), permitindo o acesso a padrões internacionais de excelência e inovação, o que representa um marco na história da unidade.

Com essa abordagem, o Crer tem o objetivo em agregar valor e promover a troca de melhores práticas assistenciais com as maiores instituições de saúde do mundo, com o foco em impulsionar a cultura de qualidade, segurança e cuidado centrado na pessoa, que são praticadas atualmente na unidade.

“Implantar os padrões internacionais de gestão e assistência no cuidado centrado na pessoa que a Qmentum propõe ao Crer reforça perante a sociedade nosso compromisso em cuidar de vidas, através da melhoria contínua e maturidade nos processos dentro do hospital. O que representa uma conquista para a saúde da população goiana”, afirma.

Durante a visita, foram auditadas dez áreas assistenciais e administrativas do Crer, revisando documentos e processos dos setores de liderança executiva, gestão de medicamentos, internação, equipamentos, UTI, comunicação, reabilitação, infraestrutura, diagnóstico por imagem e qualidade.

Klysman Prado (texto e foto)/Agir