A IQUEGO recebeu o Troféu Diamante no 1º Prêmio de Ouvidoria Pública de Goiás, promovido pela Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE/GO). A premiação reconhece as melhores práticas de ouvidoria e transparência no setor público, destacando instituições que se dedicam ao aprimoramento do atendimento à sociedade.

Esse reconhecimento reforça o compromisso da IQUEGO com a ética, transparência e excelência na comunicação com os cidadãos. A Ouvidoria da empresa tem desempenhado um papel essencial na construção de um ambiente mais acessível e participativo, garantindo que sugestões, reclamações e elogios sejam tratados com seriedade e responsabilidade.

A diretoria da IQUEGO celebra essa conquista como um marco significativo na sua trajetória e agradece a todos os colaboradores que contribuíram para esse avanço.

A Importância da Ouvidoria Pública na Gestão Transparente

As ouvidorias públicas desempenham um papel essencial na gestão de qualquer instituição, pois funcionam como ponte entre a administração e a sociedade. Elas garantem que as demandas dos cidadãos sejam recebidas, analisadas e solucionadas de forma eficiente, promovendo a melhoria contínua dos serviços prestados.

Na IQUEGO, a Ouvidoria atua como um canal estratégico para fortalecer a governança e aprimorar a prestação de serviços ao setor público e à população. Além disso, é uma ferramenta fundamental para assegurar a conformidade com as diretrizes do compliance, garantindo que as práticas da empresa estejam alinhadas com princípios de integridade, transparência e responsabilidade social.

IQUEGO, sempre ouvindo e valorizando a participação da sociedade.