A GOIASTELECOM (GT) segue investindo na formação contínua de seus colaboradores e no fortalecimento da gestão baseada em princípios de cooperação e respeito. Entre os dias 26 e 28 de agosto, três representantes da empresa participaram do curso de Mediação de Conflitos promovido pela Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE-GO), em Goiânia, voltado a servidores do Executivo estadual.

Estiveram presentes na capacitação Sandro Gomes, Diretor de Gestão, Finanças e Relação com Investidores; Fabiano Costa, gerente Comercial; e Olga Cybelloe, procuradora jurídica. A iniciativa reafirma o compromisso da GT em investir no desenvolvimento de seus profissionais e em adotar práticas de gestão alinhadas à modernização da administração pública.

Com carga horária de 12 horas, o curso foi conduzido pelo gerente da CGE, Luis Fernando Carregal, e pelo instrutor da Escola de Governo, Cesar Augustus Adorno Ferreira Lima. A formação abordou técnicas de mediação e autocomposição previstas na Lei nº 20.756/2020 e na Instrução Normativa nº 04/2024, com o objetivo de estimular a pacificação das relações e valorizar a dignidade da pessoa humana.

Para Sandro Gomes, a capacitação acrescenta ainda mais valor ao que já se vive na empresa. “Na GT temos um ambiente colaborativo muito positivo. A mediação nos ajuda a consolidar esse clima, mostrando que divergências podem ser conduzidas de forma respeitosa e transformadas em aprendizado coletivo”.

Na avaliação de Fabiano Costa, a mediação vai além da resolução de conflitos. “Esse curso nos mostrou que mediar é também construir pontes. É uma prática que fortalece a confiança interna e projeta para fora a imagem da GT como uma instituição aberta ao diálogo e comprometida com soluções construtivas”.

Já para a procuradora jurídica Olga Cybelloe, a formação evidencia o papel estratégico da empresa. “Prevenir é tão importante quanto resolver. A mediação mostra que a boa gestão nasce da escuta e do respeito, valores que já fazem parte do nosso cotidiano na GT. Ao investir nessa prática, consolidamos uma cultura que humaniza e fortalece as relações institucionais”.

Luana Avelar/ Comunicação Setorial