Procon Goiás comemora Dia do Consumidor com recorde no nº de atendimentos durante a pandemia. Neste período, 4.298 estabelecimentos comerciais foram fiscalizados e 2.251 autos de infração foram aplicados…
Procon aponta aumento de 31% no preço da cesta básica
Comprometimento do salário mínimo com a compra da cesta básica, para apenas 1 indivíduo adulto, chega a 45,43%. Em 2017 era de 37,09%. Óleo de soja foi o campeão de aumento individual. A elevação do dólar foi um fator econômico que fez com que os produtores de alimentos priorizassem a venda para o mercado externo,…
Procon dá dicas para evitar vazamentos de dados, golpes e fraudes
Trocar de senhas bancárias de cartões de débito/crédito e de celular; ativar a autenticação em duas etapas de contas e serviços pelo número do celular ou pelo e-mail; redobrar a atenção no uso da internet. Cuidado ao clicar em links, em mensagens, e-mail e demais redes sociais, mesmo…
Procon Goiás acata denúncias e intensifica fiscalização em postos de combustíveis
Órgão de defesa do consumidor apura irregularidades como aumento abusivo de preços, adulteração de bombas e qualidade duvidosa dos produtos. Superintendente do Procon Goiás estimula ao consumidor a fazer denúncias, por meio do telefone 151, sempre que perceber qualquer anomalia em relação a preços, medidas e qualidade do…
Procon Goiás apreende mais de uma tonelada de produtos vencidos em supermercado de Alexânia
Os fiscais foram até o estabelecimento comercial para apurar uma denúncia sobre o prazo de validade vencido de bebidas. Entre eles, refrigerantes, bebidas alcoólicas, isotônicos, iogurte, café, farinha de trigo e batata palha por exemplo. Outros três estabelecimentos comerciais –foram fiscalizados e também autuados na cidade pela mesma…
Planos de saúde que atuam em Goiás deverão informar consumidores sobre reajustes retroativos
As operadoras de planos de saúde deverão fornecer informações aos consumidores sobre as cobranças dos reajustes retroativos ao período suspenso no ano de 2020. De acordo com a recomendação, as operadoras devem informar nos boletos ou documentos de cobrança equivalentes, o valor da mensalidade, a importância das parcelas referentes à…
Procon Goiás alerta: utilizar o PIX como aplicativo de relacionamento pode gerar dor de cabeça
Intitulada de “Pixtinder”, a prática consiste em paquerar através do novo sistema de pagamentos e transferências instantâneos. Como o PIX permite enviar uma mensagem de texto com a justificativa da transação, as pessoas o usam para mandar uma declaração ou a indireta para o “crush”. O Procon orienta…
Pesquisa do Procon Goiás revela que tarifa bancária varia até 566%
Aumento médio geral nos últimos 12 meses foi de 2,05%. Mesmo serviço, no mesmo banco, pode ter diferença de até 470%, dependendo do canal utilizado (Caixas eletrônicos x Atendimento pessoal). Visitaram oito bancos da capital. Foram coletados os preços de 28 tipos de serviços considerados “prioritários” em conta…
Alerta: Jogos on-line causam prejuízo e dor de cabeça para pais
O problema é que elas permitem a compra de moeda fictícia, com dinheiro real, que por sua vez serve para consumir itens cosméticos dentro do jogo. Estes itens não proporcionam vantagens e nem habilidades aos jogadores, mas trazem estilo e personalidade aos personagens e cenários. Os jogos deixam…
Procon Goiás alerta para a venda ilegal de vacina contra a Covid-19
O fato lança luz à comercialização ilegal de vacinas contra o coronavírus. Incentivados pela falsa sensação de anonimato, golpistas têm usado do comércio on-line para ofertar os imunizantes piratas. É valido reforçar que não há previsão para que seja efetuada a venda das vacinas por clínicas particulares e…


