Planos de saúde que atuam em Goiás deverão informar consumidores sobre reajustes retroativos

As operadoras de planos de saúde deverão fornecer informações aos consumidores sobre as cobranças dos reajustes retroativos ao período suspenso no ano de 2020. De acordo com a recomendação, as operadoras devem informar nos boletos ou documentos de cobrança equivalentes, o valor da mensalidade, a importância das parcelas referentes à…

Procon Goiás alerta: utilizar o PIX como aplicativo de relacionamento pode gerar dor de cabeça

Intitulada de “Pixtinder”, a prática consiste em paquerar através do novo sistema de pagamentos e transferências instantâneos. Como o PIX permite enviar uma mensagem de texto com a justificativa da transação, as pessoas o usam para mandar uma declaração ou a indireta para o “crush”. O Procon orienta…

Como ficam os proprietários de veículos com o fechamento da fábrica da Ford no Brasil?

Em comunicado divulgado amplamente na imprensa a empresa informa que não está saindo do Brasil e sim fechando algumas fábricas. A nota anuncia ainda que alguns modelos de automóveis não serão mais produzidos pela montadora. A informação surpreendeu os clientes da Ford que se mostram preocupados com o…

Procon Goiás divulga rankings de atendimentos e reclamações de novembro de 2020

Empresas de telefonia e instituições financeiras lideram insatisfação dos consumidores. Já no quantitativo de processos, as companhias aéreas, empresas de turismo e instituições financeiras prevalecem. Em primeiro lugar, encontra-se a Caixa Econômica Federal, com 77 atendimentos, seguida da Oi (68), Claro (43), C6 Consignado (25) e o Itaucard…

Governo na palma da mão

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