CONTATO CENTRAL DE ATENDIMENTO

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1) Ter em mãos os dados do estudantes para desbloquear o cartão?

- Número do cartão (16 dígitos);

- CPF do estudante e em alguns casos o do Responsável; se o CPF iniciar com zero, o mesmo deve ser informado.

- Data de nascimento do estudante (sempre)
      
      dia: informar a data com dois dígitos (ex: 01, 02 ...)

      mês: informar o mês com dois dígitos (ex: 01, 02 ...)

      Ano: informar o ano com quatro dígitos ( 1996, 2002 ...)

- Código de Segurança CVV (atrás do cartão, com três dígitos)

2) Como saber qual o CPF que está cadastrado?

Quando a Unidade Escolar realiza a entrega do cartão, o aluno tem que assinar o termo de entrega, e nele consta todos os dados de cadastro do estudante.