Ao viajar de avião, o consumidor deve ficar atento às regras estabelecidas em relação à bagagem de mão que pode ser transportada gratuitamente. O Procon Goiás lembra que cada companhia aérea possui exigências específicas em relação às dimensões e ao peso das malas. É preciso consultá-las antes do voo para…

Com a proximidade da Semana Santa o consumo de pescado aumenta. No entanto, os cuidados em relação aos preços e a qualidade do produto, também devem ser observados pelo consumidor. Pensando em auxiliar os consumidores, o Procon Goiás iniciou um levantamento de preços com 43 tipos de pescados, em diferentes…

O aumento médio anual das parcelas chega a 19,61%…

A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) começa, este mês, a acompanhar e a fiscalizar o Plano de Ação Emergencial que a Enel Distribuidora de Energia terá de adotar, por determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), visando a melhoria dos serviços prestados aos…

A unidade do Procon-Go, no Vapt Vupt da Alego (Assembleia Legislativa de Goiás) foi desativada na  sexta-feira, dia 8, e o atendimento do órgão foi redirecionado para a sede que fica na Rua 8, nº 242, Edifício Torres, Centro, em Goiânia. Outra opção é a plataforma online Procon Web (…

Problemas mais demandados são contratos, cobrança e má qualidade do produto ou serviço.

Os foliões que vão curtir o feriado prolongado de Carnaval, já no próximo final de semana, devem ter uma preocupação a mais com a proteção contra os raios solares. Itens como protetor solar, protetor labial e loção hidratante pós-sol, não podem ficar de fora da mala. Por isso, visando garantir…

O feriado de Carnaval, que neste ano será do dia 2 a 5 de março, está chegando. Muitos consumidores decidem de última hora aproveitar as promoções oferecidas pela internet para viajar, seja para descansar ou cair na folia.Por isso, o Procon Goiás recomenda que os consumidores avaliem com…

Problemas no fornecimento de energia elétrica foram discutidos em reunião…