{"id":96505,"date":"2024-03-15T07:30:40","date_gmt":"2024-03-15T10:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seguranca.go.gov.br\/?p=96505"},"modified":"2024-03-15T07:30:40","modified_gmt":"2024-03-15T10:30:40","slug":"procon-goias-explica-como-fugir-de-golpes-no-dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/seguranca\/procon-goias-explica-como-fugir-de-golpes-no-dia-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s explica como fugir de golpes no Dia do Consumidor"},"content":{"rendered":"

Lojas f\u00edsicas e virtuais oferecem promo\u00e7\u00f5es e ofertas atrativas, mas consumidor deve estar atento a pre\u00e7os abaixo dos praticados no mercado<\/em><\/p>\n

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Nesta sexta-feira (15\/03) \u00e9 o Dia do Consumidor, data conhecida como a \u201cBlack Friday\u201d do primeiro semestre no com\u00e9rcio brasileiro. Diante da expectativa para o aumento do consumo, o Procon Goi\u00e1s faz um alerta aos consumidores para que n\u00e3o caiam em golpes. Uma das dicas \u00e9 tomar cuidado com as propagandas agressivas, como \u201c\u00faltimos minutos para aproveitar\u201d, \u201ccorra que s\u00e3o as \u00faltimas unidades\u201d ou \u201cdesconto imperd\u00edvel\u201d.<\/p>\n

Segundo o superintendente do Procon Goi\u00e1s, Levy Rafael Corn\u00e9lio, isso pode ser uma armadilha. \u201c\u00c9 importante desconfiar das promo\u00e7\u00f5es mirabolantes ou produtos e servi\u00e7os que estejam com pre\u00e7os muito abaixo dos praticados no mercado. Avalie com calma a sua necessidade de compra, pois pre\u00e7os muito reduzidos ou promo\u00e7\u00f5es que parecem muito boas podem ser sinal de tentativa de fraude\u201d, explica.<\/p>\n

Antes de efetuar uma compra, o ideal \u00e9 analisar a idoneidade da empresa, conferindo os dados comerciais, como raz\u00e3o social, endere\u00e7o, canais de contato e CNPJ. Ainda, observar se a empresa possui site oficial e redes sociais e prestar aten\u00e7\u00e3o no conte\u00fado postado. Se n\u00e3o tiver indica\u00e7\u00e3o de familiares ou conhecidos, o cliente pode acessar plataformas como Reclame Aqui, para verificar se j\u00e1 existem den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es referentes ao estabelecimento.<\/p>\n

Com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong><\/p>\n

Quanto \u00e0s compras pela internet, um dos principais alertas \u00e9 n\u00e3o clicar em links recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagens. A medida evita o \u201cphishing\u201d, uma fraude em que o golpista finge ser de uma loja, manda um falso cupom de desconto ou uma promo\u00e7\u00e3o extremamente atraente e, quando o consumidor clica no link, acaba caindo em um site falso, onde ter\u00e1 seus dados banc\u00e1rios e informa\u00e7\u00f5es como login e senhas roubados.<\/p>\n

H\u00e1 casos em que os golpistas enviam boleto falso ou chave Pix, em que o dinheiro ser\u00e1 direcionado para suas contas pessoais. \u201cNa d\u00favida, n\u00e3o clique em nenhum link e cheque a veracidade da promo\u00e7\u00e3o nos canais oficiais da empresa\u201d, afirma o superintendente. Vale a pena lembrar que \u00e9 importante verificar os endere\u00e7os de sites, que devem come\u00e7ar com \u201chttps\u201d e n\u00e3o \u201chttp\u201d. Observe tamb\u00e9m se h\u00e1 erros de portugu\u00eas ou fotos de m\u00e1 qualidade.<\/p>\n

Notas fiscais e comprovantes<\/strong><\/p>\n

O Procon Goi\u00e1s orienta que o consumidor guarde todas as notas fiscais de compras. Em caso de produto adquirido pela internet, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer prints das telas que indicam que a compra foi realizada, anotar c\u00f3digos de confirma\u00e7\u00e3o e guardar e-mails que chegam com dados de confirma\u00e7\u00e3o da compra. Esses documentos podem ser \u00fateis para comprovar que realizou a transa\u00e7\u00e3o e, em caso de golpe, denunciar sites falsos e criminosos.<\/p>\n

Se o consumidor se sentir lesado, deve entrar em contato com o Procon Goi\u00e1s pelos telefones 151<\/strong> (Goi\u00e2nia<\/em>) e (62) 3201-7124<\/strong> (interior<\/em>). O registro tamb\u00e9m pode ser feito pela internet, por meio da plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br<\/a>).<\/p>\n

Foto: Couple\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Procon Goi\u00e1s – Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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