{"id":75285,"date":"2022-10-10T12:01:21","date_gmt":"2022-10-10T15:01:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seguranca.go.gov.br\/?p=75285"},"modified":"2022-10-10T12:01:21","modified_gmt":"2022-10-10T15:01:21","slug":"procon-goias-orienta-consumidores-sobre-compra-de-presentes-para-o-dia-das-criancas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/seguranca\/procon-goias-orienta-consumidores-sobre-compra-de-presentes-para-o-dia-das-criancas\/","title":{"rendered":"Procon Goi\u00e1s orienta consumidores sobre compra de presentes para o Dia das Crian\u00e7as"},"content":{"rendered":"<p>O Dia das Crian\u00e7as de 2022 promete aquecer o com\u00e9rcio e movimentar R$ 8,13 bilh\u00f5es, de acordo com estimativa da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC). J\u00e1 os brinquedos devem estar mais caros, uma vez que o pre\u00e7o m\u00e9dio dos bens e servi\u00e7os relacionados \u00e0 data apresenta tend\u00eancia de alta de 8,7%.<\/p>\n<p>Veja algumas dicas para garantir economia na compra do presente da garotada neste feriado, al\u00e9m de pensar na seguran\u00e7a dos pequenos.<\/p>\n<ul>\n<li>Pesquise e compare os pre\u00e7os: A varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de um estabelecimento para outro pode representar uma grande diferen\u00e7a no bolso, inclusive entre produtos de mesma marca e modelo. Por isso, \u00e9 importante pesquisar e comparar os pre\u00e7os para fazer economia.<\/li>\n<li>Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 escolha do brinquedo: Na hora de comprar o brinquedo, o consumidor deve se atentar se o produto \u00e9 certificado, ou seja, se possui o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Outro ponto necess\u00e1rio \u00e9 observar a indica\u00e7\u00e3o da faixa et\u00e1ria informada na embalagem do brinquedo para garantir a seguran\u00e7a das crian\u00e7as. Alguns brinquedos possuem pe\u00e7as pequenas que podem ser engolidas por crian\u00e7as e causar acidentes graves.<\/li>\n<li>Brinquedos importados devem conter informa\u00e7\u00f5es em l\u00edngua portuguesa: Os brinquedos importados devem trazer informa\u00e7\u00f5es na L\u00edngua Portuguesa, de acordo com o Artigo 31 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC): \u201cA oferta e apresenta\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os devem assegurar informa\u00e7\u00f5es corretas, claras, precisas, ostensivas e em l\u00edngua portuguesa sobre suas caracter\u00edsticas, qualidades, quantidade, composi\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a dos consumidores.\u201d<\/li>\n<li><\/li>\n<li>Troca de presentes: O consumidor deve saber que, por lei, o fornecedor n\u00e3o \u00e9 obrigado a fazer a troca de presentes. Por isso, antes de comprar, \u00e9 preciso saber se o mesmo se disp\u00f5e a fazer a troca e quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas (regras e prazos) pelo com\u00e9rcio para isso. Para se resguardar, pe\u00e7a ao respons\u00e1vel um papel com as anota\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Exija nota fiscal: Al\u00e9m de ser um documento que comprova a compra, a nota fiscal \u00e9 considerada uma garantia para o consumidor no caso do surgimento de defeitos (v\u00edcios no produto), por exemplo. No caso de surgimento de v\u00edcios, \u00e9 aplicado o Artigo 18 do CDC, que diz que o produto deve ser encaminhado para a assist\u00eancia t\u00e9cnica. Se o reparo n\u00e3o for feito no prazo de 30 dias, o consumidor tem direito \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o do produto por outro similar, em perfeitas condi\u00e7\u00f5es de uso;ou \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o imediata da quantia paga, monetariamente atualizada ou ao abatimento proporcional do pre\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Compras pela internet: Verifique se o site escolhido para fazer a compra \u00e9 seguro, se h\u00e1 reclama\u00e7\u00f5es nos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor ou sites especializados como Reclame Aqui. Verifique se a empresa possui CNPJ ativo e se informa o endere\u00e7o e os canais de atendimento na p\u00e1gina. Nas compras pela internet ou telefone, o consumidor tem direito ao prazo de arrependimento, que \u00e9 de 7 dias ap\u00f3s o recebimento do produto. Neste caso, o valor deve ser ressarcido.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Canais de atendimento Procon Goi\u00e1s:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Atendimento presencial:<\/strong> Rua 8, n 252, Ed. Torres, Centro de Goi\u00e2nia<\/p>\n<p><strong>Telefone:<\/strong> 151 (Goi\u00e2nia) ou (62) 3201-7124 (interior)<\/p>\n<p><strong>Internet:<\/strong> Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br)<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-75286\" src=\"https:\/\/goias.gov.br\/seguranca\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2022\/10\/brinquedos-600x269.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"269\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Dia das Crian\u00e7as de 2022 promete aquecer o com\u00e9rcio e movimentar R$ 8,13 bilh\u00f5es, de acordo com estimativa da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC). 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