{"id":11058,"date":"2014-12-18T01:24:06","date_gmt":"2014-12-18T03:24:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ssp.go.gov.br\/?page_id=11058"},"modified":"2014-12-18T01:24:06","modified_gmt":"2014-12-18T03:24:06","slug":"termo-de-uso-i9x","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goias.gov.br\/seguranca\/i9xgoias\/termo-de-uso-i9x\/","title":{"rendered":"Termos de USO I9X"},"content":{"rendered":"

INSTRUMENTO DE ADES\u00c3O, TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO<\/strong><\/p>\n

Pelo presente instrumento de ades\u00e3o, reconhe\u00e7o que, ao expressar o aceite eletr\u00f4nico neste instrumento estou na qualidade de USU\u00c1RIO, aderindo e aceitando todos os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de uso.<\/p>\n

A ACEITA\u00c7\u00c3O DESTES TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE USO \u00c9 INDISPENS\u00c1VEL PARA A UTILIZA\u00c7\u00c3O DO APLICATIVO E SEUS SERVI\u00c7OS.<\/p>\n

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO<\/strong><\/p>\n

I – DO OBJETO<\/strong><\/p>\n

1.<\/strong> O objeto do presente instrumento consiste em estabelecer a pol\u00edtica e regulamento para acesso de USU\u00c1RIOS ao aplicativo que viabiliza o contato aos servi\u00e7os do 190, 193 e 197 da Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica do Estado de Goi\u00e1s, usando a tecnologia de celular, GPS e internet.<\/p>\n

2.<\/strong> Para fins deste Termo, entende – por:<\/p>\n

i – “USU\u00c1RIO”: qualquer usu\u00e1rio do aplicativo que possui aparelho celular tipo smartphone com pacote de dados ativado;<\/p>\n

ii – “ATENDENTE”: respons\u00e1vel pelo atendimento do chat e despacho da viatura;<\/p>\n

iii – “VIATURA”: servidor respons\u00e1vel pelo atendimento da ocorr\u00eancia.<\/p>\n

3. O aplicativo tem como objetivo a otimiza\u00e7\u00e3o do acionamento dos servi\u00e7os da Pol\u00edcia Militar, Pol\u00edcia Civil e Bombeiro Militar. Por meio do aplicativo \u00e9 poss\u00edvel realizar a abertura de ocorr\u00eancias, conversar com o atendente e viatura, via chat, verificar a localiza\u00e7\u00e3o da viatura, se a mesma for rastre\u00e1vel e gerar den\u00fancias an\u00f4nimas. A princ\u00edpio o aplicativo atender\u00e1 apenas a cidade de Goi\u00e2nia, em breve ser\u00e1 disponibilizado para outras cidades do estado de Goi\u00e1s.<\/p>\n

II – DO CADASTRAMENTO<\/strong><\/p>\n

4.<\/strong> Para o uso dos servi\u00e7os, o USU\u00c1RIO dever\u00e1 fornecer seus dados pessoais para o cadastramento, como: nome, email, data de nascimento, informar uma senha e aceitar as condi\u00e7\u00f5es deste termo para cadastramento;<\/p>\n

5.<\/strong> Se for verificada inconsist\u00eancia nos dados informados pelo USU\u00c1RIO, a solicita\u00e7\u00e3o da ocorr\u00eancia ser\u00e1 desconsiderada pela Central de Atendimento;<\/p>\n

6.<\/strong> Somente atrav\u00e9s do email e senha cadastrado ser\u00e1 poss\u00edvel o acesso as funcionalidades do aplicativo;<\/p>\n

7.<\/strong> \u00c9 do USU\u00c1RIO a responsabilidade pela prote\u00e7\u00e3o de senhas ou permiss\u00f5es de acesso ao aplicativo e de controlar o uso e acesso \u00e0 sua conta registrada;<\/p>\n

8.<\/strong> Caso o USU\u00c1RIO n\u00e3o lembre da senha, o aplicativo disponibilizar\u00e1 uma nova senha no email cadastrado;<\/p>\n

III – DO FUNCIONAMENTO DOS SERVI\u00c7OS<\/strong><\/p>\n

9.<\/strong> Para que o servi\u00e7o seja efetivado \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\n

Usu\u00e1rio<\/strong><\/p>\n

i – Baixar e instalar o aplicativo em seu aparelho celular tipo smartphone com pacote de dados ativado, na Play Store (Google) ou AppStore (Apple);<\/p>\n

ii – Realizar o cadastro conforme indicado na sess\u00e3o anterior;<\/p>\n

iii – Selecionar o tipo de natureza para qual deseja o atendimento, atrav\u00e9s do aplicativo;<\/p>\n

iv – Aguardar gerar a ocorr\u00eancia e a confirma\u00e7\u00e3o da Central de Atendimento;<\/p>\n

v – Atrav\u00e9s do Chat, passa informa\u00e7\u00f5es importantes ao ATENDENTE e a VIATURA (se houver empenho) sobre o problema;<\/p>\n

vi – Se houver VIATURA empenhada para o atendimento, visualiza a localiza\u00e7\u00e3o da mesma;<\/p>\n

vii – Finaliza e avalia o atendimento;<\/p>\n

viii – Caso selecione a natureza “Den\u00fancia”, o atendimento ser\u00e1 automatizado e preservar\u00e1 o anonimato.<\/p>\n

Atendente<\/strong><\/p>\n

i – Confirma veracidade das informa\u00e7\u00f5es obtidas pelo USU\u00c1RIO, atrav\u00e9s do Chat e prossegue com o atendimento ;<\/p>\n

ii – Se houver necessidade, empenha VIATURA para atendimento;<\/p>\n

iii – No caso da natureza “Den\u00fancia”, ser\u00e1 encaminhado para o \u00f3rg\u00e3o competente para averigua\u00e7\u00e3o dos fatos.<\/p>\n

Viatura<\/strong><\/p>\n

i – Desloca para atendimento da ocorr\u00eancia.<\/p>\n

10. Localiza\u00e7\u00e3o – \u00c9 poss\u00edvel verificar a posi\u00e7\u00e3o da VIATURA que foi empenhada, desde que a mesma possua a funcionalidade do GPS integrada, caso n\u00e3o tenha ser\u00e1 mostrada a posi\u00e7\u00e3o apenas do USU\u00c1RIO. Para a natureza “Den\u00fancia”, n\u00e3o ser\u00e1 mostrada a localiza\u00e7\u00e3o, preservando o anonimato.<\/p>\n

IV – POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/p>\n

11.<\/strong> O USU\u00c1RIO concorda que a utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo se far\u00e1 de maneira respons\u00e1vel e est\u00e1 em plena conformidade com este Termo de Uso;<\/p>\n

\u00b7 Sempre que o USU\u00c1RIO utilizar o aplicativo, o I9x ir\u00e1 coletar a localiza\u00e7\u00e3o do dispositivo na forma de sinais de GPS e outras informa\u00e7\u00f5es enviadas do dispositivo no qual o aplicativo est\u00e1 instalado, sendo que o aplicativo continuar\u00e1 coletando os dados quando ativo e em segundo plano, salvo o caso da natureza “Den\u00fancia”, preservando o anonimato.<\/p>\n

12. A Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por erros ou inconsist\u00eancias no fornecimento de informa\u00e7\u00f5es por outros websites independentes, especializados na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de GPS e descri\u00e7\u00e3o de mapas ou semelhantes. Caso haja necessidade, o ATENDENTE confirmar\u00e1 a localiza\u00e7\u00e3o com o USU\u00c1RIO.<\/p>\n

13. \u00c9 obrigat\u00f3rio a avalia\u00e7\u00e3o do atendimento por parte do USU\u00c1RIO, atribuindo notas de 0 a 10 para o atendimento, sendo facultativo fazer coment\u00e1rios sobre o atendimento prestado, exceto para a natureza “Den\u00fancia”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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