{"id":858366,"date":"2026-06-19T15:43:59","date_gmt":"2026-06-19T18:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/?p=858366"},"modified":"2026-06-19T15:43:59","modified_gmt":"2026-06-19T18:43:59","slug":"treinamento-do-crer-mapeia-processos-e-riscos-dos-setores-para-fortalecer-cultura-de-seguranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/treinamento-do-crer-mapeia-processos-e-riscos-dos-setores-para-fortalecer-cultura-de-seguranca\/","title":{"rendered":"Treinamento do Crer mapeia processos e riscos dos setores para fortalecer cultura de seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"\n

Capacita\u00e7\u00e3o reuniu colaboradores de diferentes setores para revisar fluxos de trabalho, identificar vulnerabilidades e definir a\u00e7\u00f5es preventivas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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L\u00edderes e equipes operacionais de diferentes \u00e1reas passaram por treinamento para revisitar os processos de trabalho<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Com o objetivo de fortalecer a cultura de melhoria cont\u00ednua e ampliar a confiabilidade dos processos institucionais, o Centro Estadual de Reabilita\u00e7\u00e3o e Readapta\u00e7\u00e3o Dr. Henrique Santillo (Crer), unidade da Secretaria de Estado da Sa\u00fade de Goi\u00e1s (SES-GO), promoveu, na quarta e quinta-feira (17 e 18\/6), o treinamento de mapeamento de processos e riscos, que integra o Programa Qualidade na Pr\u00e1tica. Ao todo, 45 l\u00edderes e colaboradores identificaram riscos associados \u00e0s atividades e revisaram os planos de conting\u00eancia existentes.<\/p>\n\n\n\n

Diferentemente de treinamentos exclusivamente te\u00f3ricos, o Programa Qualidade na Pr\u00e1tica combina capacita\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o imediata dos conceitos, permitindo que os participantes trabalhem diretamente em seus pr\u00f3prios processos durante o treinamento. Antes da revis\u00e3o dos mapeamentos, os participantes foram contextualizados sobre as ferramentas que orientam a atividade: o SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs e Customers) e o HFMEA (Healthcare Failure Mode and Effects Analysis). As metodologias auxiliam na compreens\u00e3o dos processos ponta a ponta e na identifica\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e prioriza\u00e7\u00e3o de riscos potenciais antes que resultem em falhas ou eventos adversos.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Mar\u00edlia Gabriella Silva Barbosa, analista de qualidade e uma das condutoras do treinamento, a atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica dos mapeamentos \u00e9 necess\u00e1ria porque os processos passam por mudan\u00e7as constantes. \u201cPor meio dele, tornam-se vis\u00edveis as responsabilidades, prazos, evid\u00eancias, etapas do fluxo de trabalho e pontos cr\u00edticos de cada processo, fortalecendo a integra\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o de como cada \u00e1rea contribui para o resultado final\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

A metodologia \u00e9 aplicada em todos os setores da institui\u00e7\u00e3o, tanto assistenciais quanto administrativos. A partir dela, as equipes conseguem identificar poss\u00edveis falhas, avaliar seus impactos e estabelecer medidas preventivas.<\/p>\n\n\n\n

No setor de Nutri\u00e7\u00e3o do Crer, por exemplo, uns dos riscos \u00e9 a prepara\u00e7\u00e3o divergente em rela\u00e7\u00e3o ao preconizado no Manual de Dietas Orais e a analista de sa\u00fade Denise Roberta Silva mapeou a conting\u00eancia. \u201cA padroniza\u00e7\u00e3o das prepara\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental para garantir que as dietas atendam \u00e0s necessidades cl\u00ednicas e nutricionais estabelecidas. Como medida de conting\u00eancia a ser adotada diante da identifica\u00e7\u00e3o desse tipo de ocorr\u00eancia, deve-se bloquear a distribui\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o n\u00e3o conforme e realizar a corre\u00e7\u00e3o imediata do preparo\u201d, afirma Denise.<\/p>\n\n\n\n

A iniciativa integra a estrat\u00e9gia de melhoria cont\u00ednua do Crer e refor\u00e7a uma cultura organizacional baseada na preven\u00e7\u00e3o. Com a revis\u00e3o peri\u00f3dica dos processos e riscos, a institui\u00e7\u00e3o fortalece a qualidade assistencial, reduz a ocorr\u00eancia de falhas e amplia a seguran\u00e7a para pacientes, acompanhantes e colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Sofia Santiago (texto e foto) \/ Agir<\/p>\n\n\n\n

*<\/em>Os dados e as informa\u00e7\u00f5es contidos nesta mat\u00e9ria foram fornecidos pela Agir e s\u00e3o de responsabilidade da institui\u00e7\u00e3o<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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