{"id":743968,"date":"2026-03-27T12:00:05","date_gmt":"2026-03-27T15:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/?p=743968"},"modified":"2026-03-27T12:02:15","modified_gmt":"2026-03-27T15:02:15","slug":"crer-fortalece-cultura-de-integridade-com-orientacao-sobre-canais-institucionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/crer-fortalece-cultura-de-integridade-com-orientacao-sobre-canais-institucionais\/","title":{"rendered":"Crer fortalece cultura de integridade com orienta\u00e7\u00e3o sobre canais institucionais"},"content":{"rendered":"\n

A\u00e7\u00e3o educativa voltada inicialmente \u00e0s equipes assistenciais dos postos de interna\u00e7\u00e3o e da UTI, Rota do Compliance \u00e9 <\/strong>conduzida pelo Comit\u00ea de Compliance da unidade do Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

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Rota do Compliance aproxima comit\u00ea e equipes assistenciais, fortalecendo cultura organizacional<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Com foco na promo\u00e7\u00e3o da \u00e9tica, da transpar\u00eancia e da seguran\u00e7a institucional, o Centro Estadual de Reabilita\u00e7\u00e3o e Readapta\u00e7\u00e3o Dr. Henrique Santillo (Crer) realizou, na quarta e quinta-feira (25 e 26 de mar\u00e7o), a Rota do Compliance, a\u00e7\u00e3o educativa voltada inicialmente \u00e0s equipes assistenciais dos postos de interna\u00e7\u00e3o e da Unidade de Terapia Intensiva (UTI). <\/p>\n\n\n\n

A iniciativa, conduzida pelo Comit\u00ea de Compliance da unidade, teve como objetivo orientar os colaboradores sobre o uso correto dos canais institucionais de notifica\u00e7\u00e3o, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o adequada no registro de situa\u00e7\u00f5es do dia a dia.

Durante a a\u00e7\u00e3o, os membros do Comit\u00ea de Compliance e representantes da iniciativa percorreram os setores assistenciais em formato de blitz, promovendo uma abordagem direta e interativa com as equipes. Como estrat\u00e9gia de engajamento, foi realizado um quiz <\/em>com exemplos pr\u00e1ticos da rotina institucional, estimulando os colaboradores a identificarem, de forma din\u00e2mica, o canal mais adequado para o registro de cada situa\u00e7\u00e3o apresentada.

Al\u00e9m disso, foram apresentados os principais canais dispon\u00edveis na institui\u00e7\u00e3o, como a Ouvidoria, o Canal Integridade, a Ficha de Contribui\u00e7\u00e3o de Melhoria (FCM), o Sistema Epimed e o Sistema Interact, destacando a finalidade de cada um e sua aplica\u00e7\u00e3o nas situa\u00e7\u00f5es do dia a dia. <\/p>\n\n\n\n

Escuta e acolhimento
<\/strong>A Ouvidoria foi refor\u00e7ada como canal de escuta e acolhimento das manifesta\u00e7\u00f5es, o Canal Integridade como meio para registro de situa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 \u00e9tica e conduta, a FCM como ferramenta voltada \u00e0 melhoria cont\u00ednua dos processos, o Sistema Epimed direcionado ao acompanhamento de indicadores assistenciais e o sistema Interact relacionado \u00e0 gest\u00e3o institucional e de processos.<\/p>\n\n\n\n

A a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do uso respons\u00e1vel dessas ferramentas, destacando que todas as manifesta\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratadas com confidencialidade e que as den\u00fancias devem ser realizadas de forma consciente e respons\u00e1vel.

Para a gerente de qualidade do Crer e presidente do Comit\u00ea de Compliance, Josenei Skorek, a iniciativa fortalece a cultura institucional e aproxima o tema da integridade da pr\u00e1tica di\u00e1ria. \u201cA Rota do Compliance \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para aproximar o tema da integridade da pr\u00e1tica assistencial”, definiu. <\/p>\n\n\n\n

“Nosso objetivo \u00e9 garantir que todos os colaboradores saibam quando e como utilizar corretamente os canais institucionais, fortalecendo uma cultura de transpar\u00eancia, seguran\u00e7a e melhoria cont\u00ednua. Quando a equipe compreende esses fluxos e se sente segura para notificar, conseguimos atuar de forma mais assertiva na preven\u00e7\u00e3o de riscos e na qualifica\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia ao paciente\u201d, destaca.

Aproxima\u00e7\u00e3o
<\/strong>Al\u00e9m de orientar, a Rota do Compliance promove a aproxima\u00e7\u00e3o entre o comit\u00ea e as equipes assistenciais, fortalecendo uma cultura organizacional baseada na integridade, no di\u00e1logo e na melhoria cont\u00ednua. A iniciativa integra as estrat\u00e9gias institucionais do Crer voltadas \u00e0 governan\u00e7a e \u00e0 seguran\u00e7a do paciente, reafirmando o compromisso da unidade com pr\u00e1ticas \u00e9ticas, transparentes e centradas no cuidado.<\/p>\n\n\n\n

Juliana Saran (texto) e Sofia Santiago (foto)\/Agir <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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