{"id":491438,"date":"2025-09-09T14:42:59","date_gmt":"2025-09-09T17:42:59","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/?p=491438"},"modified":"2025-09-09T14:43:02","modified_gmt":"2025-09-09T17:43:02","slug":"legislacao-da-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/legislacao-da-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Legisla\u00e7\u00e3o da Ouvidoria"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lei n\u00ba 13.460\/2017 &#8211; Estabelece normas b\u00e1sicas para a participa\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os em servi\u00e7os p\u00fablicos e a cria\u00e7\u00e3o de suas ouvidorias. Lei n\u00ba 8.080\/1990 (Lei Org\u00e2nica da Sa\u00fade) preconiza a participa\u00e7\u00e3o da comunidade como um pilar do sistema, impulsionando a exist\u00eancia de canais como as ouvidorias<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/legisla.casacivil.go.gov.br\/pesquisa_legislacao\/90142\/lei-18025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lei Estadual n\u00ba 18.025\/2013 (LAI Estadual)<\/a> &#8211; Regulamenta o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o no estado de Goi\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li>Decreto Estadual n\u00ba 10.466\/2024 &#8211; Define a estrutura e a atua\u00e7\u00e3o das ouvidorias no \u00e2mbito do Poder Executivo Estadual<\/li>\n\n\n\n<li>Decreto Estadual n\u00ba 9.270\/2018 &#8211; Instituiu o Sistema Estadual de Ouvidorias e regulamentou as ouvidorias<\/li>\n\n\n\n<li>Instru\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 01\/2025 da CGE &#8211; Estabelece orienta\u00e7\u00f5es e procedimentos para o Sistema de Ouvidoria<\/li>\n\n\n\n<li>Prote\u00e7\u00e3o ao denunciante \u2013 Instru\u00e7\u00e3o normativa 06\/2025 \u2013 CGE<\/li>\n\n\n\n<li>Diretrizes para Media\u00e7\u00e3o de Conflitos \u2013 Instru\u00e7\u00e3o Normativa 05\/2023 \u2013 CGE<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamenta a LGPD em Goi\u00e1s \u2013 Decreto 10.092\/2022<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/09\/portaria-2877-premio-ouvidoria.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portaria n\u00ba 2877 de 4 de setembro 2025<\/a> \u2013 Institui o Pr\u00eamio Anual das Ouvidorias das unidades estaduais de sa\u00fade geridas por entidades de direito privado sem fins lucrativos da SES-GO<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":164,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-491438","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-page"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"isabelamelo","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/author\/isabelamelo\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/categoria\/page\/\" rel=\"category tag\">Outras p\u00e1ginas<\/a>","rttpg_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/491438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=491438"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/491438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":491506,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/491438\/revisions\/491506"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=491438"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=491438"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=491438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}