{"id":45650,"date":"2024-04-08T08:01:27","date_gmt":"2024-04-08T11:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/?p=45650"},"modified":"2024-04-08T08:01:27","modified_gmt":"2024-04-08T11:01:27","slug":"heapa-conquista-reconhecimento-de-excelencia-no-atendimento-aos-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/heapa-conquista-reconhecimento-de-excelencia-no-atendimento-aos-usuarios\/","title":{"rendered":"Heapa conquista reconhecimento de excel\u00eancia no atendimento aos usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"\n

Certifica\u00e7\u00e3o comprova que unidade do Governo de Goi\u00e1s atende aos mais altos requisitos de qualidade e seguran\u00e7a do paciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n

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Equipe do Heapa celebra certifica\u00e7\u00e3o de qualidade e seguran\u00e7a do paciente<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O Hospital Estadual de Aparecida de Goi\u00e2nia Cairo Louzada (Heapa) recebeu Acredita\u00e7\u00e3o N\u00edvel 3 de Excel\u00eancia, a mais alta certifica\u00e7\u00e3o de qualidade hospitalar conferida pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA). Para receber o n\u00edvel em excel\u00eancia, o Heapa atendeu tr\u00eas crit\u00e9rios: cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padr\u00f5es de qualidade e seguran\u00e7a; cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padr\u00f5es de gest\u00e3o integrada; e cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padr\u00f5es ONA de Excel\u00eancia em Gest\u00e3o, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria cont\u00ednua com maturidade institucional.<\/p>\n\n\n\n

A conquista coloca o Heapa entre as unidades de sa\u00fade do Governo de Goi\u00e1s com selo N\u00edvel 3 de Acredita\u00e7\u00e3o, sendo o quinto hospital p\u00fablico a conquistar o mais alto n\u00edvel de reconhecimento concedido pela ONA, al\u00e9m do Hospital Estadual Dr. Anis Rassi (HGG), o Centro de Reabilita\u00e7\u00e3o e Readapta\u00e7\u00e3o Dr. Henrique Santillo (Crer), o Hospital Estadual de Urg\u00eancias Governador Ot\u00e1vio Lage (Hugol) e o Hospital Estadual de Doen\u00e7as Tropicais Dr. Anuar Auad (HDT). \u201cO selo ONA 3 demonstra maturidade e melhoria cont\u00ednua em boas pr\u00e1ticas assistenciais, de tecnologia,\u202fatualiza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica\u202fprofissional e na gest\u00e3o\u201d, ressaltou a diretora Geral do Heapa, Fl\u00e1via Rosemberg.<\/p>\n\n\n\n

A acredita\u00e7\u00e3o ONA 3 confirma que o Heapa cumpre rigorosos padr\u00f5es de excel\u00eancia no atendimento aos usu\u00e1rios. Isso significa que os pacientes podem confiar que est\u00e3o recebendo cuidados de sa\u00fade de alta qualidade e seguran\u00e7a. O reconhecimento m\u00e1ximo em excel\u00eancia foi anunciado ap\u00f3s rigorosa avalia\u00e7\u00e3o realizada pelo Instituto Brasileiro para Excel\u00eancia em Sa\u00fade (Ibes), no dia 20 de mar\u00e7o de 2024. A certifica\u00e7\u00e3o ONA 3 do Heapa foi chancelada no dia 1\u00ba de abril de 2024.<\/p>\n\n\n\n

A unidade localizada na regi\u00e3o metropolitana de Goi\u00e2nia \u00e9 gerida h\u00e1 10 anos pelo Instituto de Gest\u00e3o e Humaniza\u00e7\u00e3o (IGH). A diretora Regional do IGH em Goi\u00e1s, Laryssa Santa Cruz, destacou que \u201co Heapa sempre trabalhou em prol da qualidade e da seguran\u00e7a do paciente. Os investimentos em recursos humanos e em tecnologia tamb\u00e9m impulsionaram a certifica\u00e7\u00e3o ONA 3\u201d, celebrou a diretora.<\/p>\n\n\n\n

Conquista do Selo Ouro<\/strong>
A Acredita\u00e7\u00e3o do Heapa \u00e9 v\u00e1lida por tr\u00eas anos e ser\u00e1 acompanhada pelos avaliadores do Ibes em visitas peri\u00f3dicas de manuten\u00e7\u00e3o. Foram avaliados e verificados antes da recomenda\u00e7\u00e3o da acredita\u00e7\u00e3o os seguintes aspectos: lideran\u00e7a organizacional; gest\u00e3o da tecnologia e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, da comunica\u00e7\u00e3o, de pessoas e de qualidade e seguran\u00e7a; atendimento emergencial, cir\u00fargico e ambulatorial; assist\u00eancia farmac\u00eautica e nutricional; interna\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o e controle de infec\u00e7\u00e3o e biosseguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Fotos: Heapa
Secretaria de Estado da Sa\u00fade – Governo de Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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