O ouvidor da SES-GO, Hardwicken Miranda Vargas, vincula o aumento do n\u00famero de atendimentos \u00e0 visibilidade alcan\u00e7ada pelo \u00f3rg\u00e3o. Ele destaca que a Ouvidoria encaminha a demanda ao setor competente e preocupa-se em dar a resposta o mais breve poss\u00edvel ao usu\u00e1rio do Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Os levantamentos mostram que neste primeiro quadrimestre do ano o \u00edndice de resposta \u00e0s demanda foi de 78,8% (veja gr\u00e1fico).<\/p>\n
A popula\u00e7\u00e3o recorre \u00e0 Ouvidoria para resolver diversas demandas. Entre elas destacam-se orienta\u00e7\u00f5es sobre retorno, agendamento de cirurgias, informa\u00e7\u00e3o sobre medicamentos de alto custo n\u00e3o dispensados, agendamento de consultas, informa\u00e7\u00f5es sobre atendimento para pacientes com mal de Alzheimer, entre outros.<\/p>\n
Veja aqui relat\u00f3rio do primeiro quadrimestre da Ouvidoria. <\/a><\/p>\n A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Sa\u00fade de Goi\u00e1s (SES-GO) tem cumprido, cada vez mais, o papel de ser um meio de acesso dos usu\u00e1rios do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) para o esclarecimento de d\u00favidas, repasse de informa\u00e7\u00f5es e registro de den\u00fancias, sugest\u00f5es e elogios. Levantamentos feitos a partir de dados repassados pelas Ouvidorias Setoriais, instaladas nas superintend\u00eancias e unidades de sa\u00fade da SES-GO, demonstram que houve avan\u00e7o em 60% da quantidade de atendimentos realizados, em todos os primeiros quatro meses deste ano, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo do ano passado. No primeiro quadrimestre, o n\u00famero de atendimentos aumentou de 2.933, em 2016, para 4.813, em 2017.<\/p><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O ouvidor da SES-GO, Hardwicken Miranda Vargas, vincula o aumento do n\u00famero de atendimentos \u00e0 visibilidade alcan\u00e7ada pelo \u00f3rg\u00e3o. Ele destaca que a Ouvidoria encaminha a demanda ao setor competente e preocupa-se em dar a resposta o mais breve poss\u00edvel ao usu\u00e1rio do Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Os levantamentos mostram que neste primeiro quadrimestre do […]<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-3094","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"cleybetsls","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/author\/cleybetsls\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"O ouvidor da SES-GO, Hardwicken Miranda Vargas, vincula o aumento do n\u00famero de atendimentos \u00e0 visibilidade alcan\u00e7ada pelo \u00f3rg\u00e3o. Ele destaca que a Ouvidoria encaminha a demanda ao setor competente e preocupa-se em dar a resposta o mais breve poss\u00edvel ao usu\u00e1rio do Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Os levantamentos mostram que neste primeiro quadrimestre do…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3094","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3094"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3094\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3094"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3094"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}