{"id":294445,"date":"2025-03-21T13:21:09","date_gmt":"2025-03-21T16:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/?p=294445"},"modified":"2025-03-21T13:21:09","modified_gmt":"2025-03-21T16:21:09","slug":"coquetel-de-elogios-do-crer-celebra-profissionais-que-se-destacam-no-cuidado-com-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/coquetel-de-elogios-do-crer-celebra-profissionais-que-se-destacam-no-cuidado-com-pacientes\/","title":{"rendered":"Coquetel de Elogios do Crer celebra profissionais que se destacam no cuidado com pacientes"},"content":{"rendered":"\n

Em sua quarta edi\u00e7\u00e3o, atividade promovida pela ouvidoria da unidade do Governo de Goi\u00e1s entrega 184 certificados para colaboradores que foram reconhecidos pelos usu\u00e1rios<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

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Certificados foram entregues pela ouvidoria aos colaboradores da ouvidoria da unidade de sa\u00fae<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O Centro Estadual de Reabilita\u00e7\u00e3o e Readapta\u00e7\u00e3o Dr. Henrique Santillo (Crer) realizou, na ter\u00e7a-feira (18\/3), a quarta edi\u00e7\u00e3o do Coquetel de Elogios, um evento especial promovido pelo projeto Ouvidoria + Presente. A iniciativa tem como objetivo homenagear profissionais que se destacam pelo empenho, dedica\u00e7\u00e3o e cuidado, reconhecidos por meio dos elogios recebidos na ouvidoria da unidade. Nesta edi\u00e7\u00e3o, 184 colaboradores foram homenageados e receberam certificados de reconhecimento.

O tema desta edi\u00e7\u00e3o foi inspirado na anima\u00e7\u00e3o Up \u2013 Altas Aventuras, destacando que cada experi\u00eancia vivida no hospital \u00e9 uma jornada \u00fanica, repleta de desafios e supera\u00e7\u00f5es. Assim como os bal\u00f5es sustentam a casa na anima\u00e7\u00e3o, fazendo o que parecia imposs\u00edvel, cada colaborador \u00e9 um pilar essencial na trajet\u00f3ria do paciente, oferecendo suporte, conforto e esperan\u00e7a ao longo desse caminho de novas possibilidades. Esta homenagem simboliza o impacto positivo que cada profissional deixa na vida de quem passa pelo Crer.

Para o diretor-geral do Crer, Luiz Carlos Junio Sampaio Teles, o Coquetel de Elogios representa muito mais do que um evento. \u201c\u00c9 um momento de celebra\u00e7\u00e3o da nossa miss\u00e3o. Aqui, reconhecemos cada profissional que faz a diferen\u00e7a na vida dos nossos pacientes, com carinho, dedica\u00e7\u00e3o e excel\u00eancia”, definiu. <\/p>\n\n\n\n

“Cada elogio recebido na ouvidoria \u00e9 reflexo do compromisso di\u00e1rio da nossa equipe, que n\u00e3o mede esfor\u00e7os para oferecer um atendimento humanizado e acolhedor. O Crer \u00e9 feito por pessoas que cuidam de pessoas, e momentos como esse nos mostram que estamos no caminho certo. Parab\u00e9ns a todos os homenageados. Continuem inspirando, transformando e fazendo a diferen\u00e7a\u201d, afirmou, ainda.

O fisioterapeuta Bruno Rios foi um dos profissionais homenageados e se destacou por estar entre os que mais receberam elogios de pacientes. Ele expressou sua gratid\u00e3o pelo reconhecimento: \u201cFazer parte desse momento \u00e9 muito importante. Cada mensagem deixada pelos pacientes na ouvidoria nos motiva a continuar nosso trabalho com dedica\u00e7\u00e3o e amor. Isso nos prova que estamos no caminho certo e cumprindo nossa miss\u00e3o, que \u00e9 cuidar de vidas. Sabemos que o caminho da recupera\u00e7\u00e3o pode ser desafiador, e \u00e9 uma honra poder acompanh\u00e1-los nesse processo\u201d, destacou.

Bruno tamb\u00e9m ressaltou o valor da parceria entre a ouvidoria e os pacientes. \u201cEssa parceria agrega \u00e0 excel\u00eancia do nosso trabalho. Agrade\u00e7o e parabenizo os setores da ouvidoria e qualidade por esse lindo momento. Continuaremos nos esfor\u00e7ando para proporcionar um ambiente acolhedor, seguro e humanizado, onde todos se sintam valorizados e respeitados. Juntos, formamos uma grande fam\u00edlia, e \u00e9 por cada paciente que nos dedicamos todos os dias\u201d, completou.

\u00c9rico Gabriel da Silva, ouvidor do Crer e um dos organizadores do evento, refor\u00e7ou a import\u00e2ncia desse momento. \u201cA ouvidoria \u00e9 a ponte entre o usu\u00e1rio e a institui\u00e7\u00e3o. Cada mensagem que chega at\u00e9 n\u00f3s carrega emo\u00e7\u00e3o, gratid\u00e3o e reconhecimento. Hoje, celebramos esses profissionais que, com cada gesto, cada palavra e cada cuidado, deixam marcas positivas na vida de quem passa pelo Crer. O Coquetel de Elogios \u00e9 uma forma de valorizar e devolver, em forma de homenagem, todo o carinho que os pacientes sentem por voc\u00eas\u201d, concluiu.

Sobre a Ouvidoria<\/strong> 
A ouvidoria possibilita a participa\u00e7\u00e3o e controle social junto as institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, promovendo e garantindo os direitos do cidad\u00e3o por meio do di\u00e1logo e da presta\u00e7\u00e3o de contas. Com um dos pap\u00e9is de conduzir elogios, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e den\u00fancias, a ouvidoria atua na media\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es entre o cidad\u00e3o e a institui\u00e7\u00e3o, pautada nos princ\u00edpios da \u00e9tica, efici\u00eancia, sigilo, boa-f\u00e9 e transpar\u00eancia entre o Estado e a sociedade. 

\u201cA ouvidoria \u00e9 um canal democr\u00e1tico que traz a participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o para dentro da institui\u00e7\u00e3o, destacando os pontos de melhoria para a gest\u00e3o p\u00fablica, possibilitando a melhoria e fortalecimento dos processos. A participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para a melhoria dos servi\u00e7os prestados e reconhecimento aos colaboradores\u201d, explicou o ouvidor do Crer.

Em caso de pedidos de informa\u00e7\u00e3o, elogios, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou sugest\u00f5es, entre em contato com o SAU\/Ouvidoria por meio dos canais de atendimento: 
Telefones: (62) 3232-3000\/(62) 3232.3232
E-mail: ouvidoria@crer.org.br<\/a>
Presencial: recep\u00e7\u00e3o central (solicitar senha para ouvidoria)
Hor\u00e1rio de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h, exceto feriados

Juliana Saran (texto) e Klysman Prado (foto)\/Agir<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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