Por meio da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio (Psau), atendimento e servi\u00e7os prestados pela unidade da SES foram considerados \u00f3timos ou bons pelos pacientes e seus familiares<\/em><\/p>\n<\/p>\n O Centro Estadual de Aten\u00e7\u00e3o Prolongada e Casa de Apoio Condom\u00ednio Solidariedade (Ceap-SOL), conquistou no m\u00eas de julho de 2019 um \u00edndice geral de satisfa\u00e7\u00e3o de 100%. Ou seja, por meio da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio (Psau), 100% dos usu\u00e1rios da unidade da Secretaria de Estado da Sa\u00fade de Goi\u00e1s (SES) classificaram os atendimentos e servi\u00e7os prestados pela unidade como \u00f3timos ou bons.<\/p>\n<\/p>\n O Psau \u00e9 a principal ferramenta utilizada na unidade para registrar a opini\u00e3o dos usu\u00e1rios, que serve tamb\u00e9m para identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhoria dos servi\u00e7os oferecidos. \u201cEsse reconhecimento \u00e9 fruto da constante busca pela qualidade da assist\u00eancia ao paciente e \u00e9 atrav\u00e9s do trabalho di\u00e1rio de cada colaborador que conseguimos alcan\u00e7ar altos \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o\u201d, comentou o coordenador administrativo da unidade, Eduardo Fonseca.<\/p>\n<\/p>\n No primeiro ano, em 2014, o \u00edndice foi de 88%. J\u00e1 em 2018, foram 95%, o que demonstra a evolu\u00e7\u00e3o da qualidade dos servi\u00e7os prestados. O reconhecimento tamb\u00e9m se d\u00e1 por meio de pacientes e seus familiares, que fazem quest\u00e3o de agradecer pelo atendimento recebido ap\u00f3s a alta. \u201cS\u00f3 tenho o que agradecer a todos que trabalham aqui e que foram anjos na minha vida. Este hospital est\u00e1 de parab\u00e9ns\u201d, elogiou a paciente Tayn\u00e1 em resposta \u00e0 pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/p>\n Patr\u00edcia Borges,\u00a0do ISG<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por meio da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio (Psau), atendimento e servi\u00e7os prestados pela unidade da SES foram considerados \u00f3timos ou bons pelos pacientes e seus familiares O Centro Estadual de Aten\u00e7\u00e3o Prolongada e Casa de Apoio Condom\u00ednio Solidariedade (Ceap-SOL), conquistou no m\u00eas de julho de 2019 um \u00edndice geral de satisfa\u00e7\u00e3o de 100%. Ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-264","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"cleybetsls","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/author\/cleybetsls\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Por meio da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio (Psau), atendimento e servi\u00e7os prestados pela unidade da SES foram considerados \u00f3timos ou bons pelos pacientes e seus familiares O Centro Estadual de Aten\u00e7\u00e3o Prolongada e Casa de Apoio Condom\u00ednio Solidariedade (Ceap-SOL), conquistou no m\u00eas de julho de 2019 um \u00edndice geral de satisfa\u00e7\u00e3o de 100%. Ou…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=264"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/264\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=264"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}