![\"\"](\"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolINTERNA-83a.jpg\" "\\"\\"")
O Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), unidade do Governo de Goiás, realiza desde 2016 o Café com Elogios, evento com o objetivo de valorizar os colaboradores do hospital elogiados pelos usuários em registros no Serviço de Atendimento ao Usuário\/Ouvidoria. Para que o evento continue de forma segura, homenageando os profissionais, ele foi empreendido em formato virtual, em uma ‘live’ no YouTube e transmitida aos profissionais. Nesta edição 269 pessoas foram elogiadas.<\/p>\n
“Essa é a forma que identificamos no Hugol para criar um ciclo virtuoso de gratidão. As belas palavras de reconhecimento que os usuários concedem a cada profissional possibilitam o reforço do bom atendimento prestado, ocasionando em mais satisfação em quem trabalha e um melhor atendimento para quem é assistido”, declarou Hélio Ponciano Trevenzol, diretor- geral da unidade.<\/p>\n
A ouvidora do Hugol, Viviane Oliveira, comentou sobre o evento e o formato em que foi realizada essa edição: “Chegamos a 18ª edição do Café com Elogios e não poderíamos estar mais satisfeitos com esse evento, que traz alegria, paz e força para seguirmos com o nosso objetivo de salvar vidas com amor. Esse formato digital vem de encontro com um dos nossos valores, que é a inovação, nos permitindo levar, nesse momento em que evitamos aglomerações, o carinho dos usuários aos colaboradores através desses elogios”.<\/p>\n
Meio de avaliação<\/strong> José Ferreira Neto (texto) e Edson Freitas (fotos)\/Agir Profissionais da unidade do Governo de Goiás são elogiados por usuários em registros no Serviço de Atendimento ao Usuário\/Ouvidoria<\/p>\n","protected":false},"author":694,"featured_media":20726,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-20728","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8.jpg",1920,1281,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8.jpg",1920,1281,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8.jpg",1920,1281,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8-300x200.jpg",300,200,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8-1024x683.jpg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8-1536x1025.jpg",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2020\/07\/0707-HugolABRE-ee8.jpg",1920,1281,false]},"rttpg_author":{"display_name":"fabiomachado","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/author\/fabiomachado\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a>","rttpg_excerpt":"Profissionais da unidade do Governo de Goiás são elogiados por usuários em registros no Serviço de Atendimento ao Usuário\/Ouvidoria","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/694"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20728"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20728\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20728"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20728"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nA Ouvidoria da unidade recebe os registros dos usuários sobre os serviços prestados como um meio de avaliação, auxiliando nas tomadas de decisões para possíveis melhorias e adequações de processos, pessoas e estruturas. Entre esses registros, também existem os que enfocam no agradecimento à unidade e a equipes e colaboradores em específico, opiniões que resultam nos “cartões elogio” entregues no evento trimestral.<\/p>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"