![\"\"](\"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-28-at-10.54.07-300x300.jpeg\")
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Respons\u00e1vel: Ludmilla Silva Xavier<\/strong><\/p>\n Ouvidores Setoriais:<\/strong> Ouvidor-Substituto: Alexandre Fontanella de Oliveira<\/p>\n Ouvidora-Substituta: Hugo Vieira Freitas Lima<\/p>\n A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Retomada tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da secretaria com o cidad\u00e3o, como controle de participa\u00e7\u00e3o social, sendo respons\u00e1vel pelo tratamento das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados pelo \u00f3rg\u00e3o, com vistas ao aprimoramento da gest\u00e3o.\u00a0<\/p>\n A Ouvidoria Setorial \u00e9 respons\u00e1vel por receber, examinar e tratar den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, elogios, sugest\u00f5es e pedidos de informa\u00e7\u00e3o referentes a procedimentos e a\u00e7\u00f5es de compet\u00eancia do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n O Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o (SIC), foi criado para viabilizar o cumprimento da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o \u2013 L.A.I (Decreto n\u00ba 7.903\/13 e a Lei n\u00ba 18.025\/13,) no que tange a pedidos de acesso a informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m \u00e9 de atribui\u00e7\u00e3o da Ouvidoria Setorial.<\/p>\n Canais de Atendimento<\/strong><\/p>\n Todo usu\u00e1rio do servi\u00e7o p\u00fablico pode manifestar seus anseios e cr\u00edticas, as quais s\u00e3o imediatamente encaminhadas \u00e0s unidades competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro. Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n Relat\u00f3rio de Gest\u00e3o Quadrimestral<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Respons\u00e1vel: Ludmilla Silva Xavier Ouvidores Setoriais:Ouvidora-Adjunta: Ludmilla Silva Xavier Ouvidor-Substituto: Alexandre Fontanella de Oliveira Ouvidora-Substituta: Hugo Vieira Freitas Lima A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Retomada tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da secretaria com o cidad\u00e3o, como controle de participa\u00e7\u00e3o social, sendo respons\u00e1vel pelo tratamento das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os […]<\/p>\n","protected":false},"author":112,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-553","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-institucional"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"leonardomontanher","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/author\/leonardomontanher\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Institucional<\/a>","rttpg_excerpt":"Respons\u00e1vel: Ludmilla Silva Xavier Ouvidores Setoriais:Ouvidora-Adjunta: Ludmilla Silva Xavier Ouvidor-Substituto: Alexandre Fontanella de Oliveira Ouvidora-Substituta: Hugo Vieira Freitas Lima A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Retomada tem por objetivo intermediar a rela\u00e7\u00e3o da secretaria com o cidad\u00e3o, como controle de participa\u00e7\u00e3o social, sendo respons\u00e1vel pelo tratamento das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/112"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=553"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68694,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions\/68694"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/retomada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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As manifesta\u00e7\u00f5es podem ser feitas presencialmente, por e-mail, correspond\u00eancia ou por telefone, utilizando-se os respectivos meios:<\/p>\n\n
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Relat\u00f3rios<\/h4>\n\n\n\n
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