Ap\u00f3s den\u00fancia, a\u00e7\u00e3o conjunta entre \u00a0Procon Goi\u00e1s e Delegacia Estadual de Repress\u00e3o a Crimes Contra o Consumidor (Decon) resultou na autua\u00e7\u00e3o de uma oficina que trabalha com venda de produtos e fornecimento de servi\u00e7os automotivos. O estabelecimento \u00e9 localizado na Avenida Independ\u00eancia, em Goi\u00e2nia.<\/p>\n
As den\u00fancias recebidas s\u00e3o de que a empresa faz ofertas de pneus com valores atrativos nas redes sociais, por\u00e9m, quando o consumidor se dirige ao estabelecimento para realizar a instala\u00e7\u00e3o dos produtos, funcion\u00e1rios do estabelecimento realizam servi\u00e7os inicialmente n\u00e3o contratados, cobrando valores bem acima do combinado.<\/p>\n
Durante a fiscaliza\u00e7\u00e3o, os agentes constataram que a oficina n\u00e3o entregava ao consumidor or\u00e7amento pr\u00e9vio discriminando o valor da m\u00e3o-de-obra, materiais e equipamentos a serem utilizados. Os clientes tamb\u00e9m n\u00e3o eram informados sobre o per\u00edodo de in\u00edcio e prazo para o t\u00e9rmino do servi\u00e7o contratado.<\/p>\n
No momento da a\u00e7\u00e3o, os fiscais foram procurados por um consumidor que denunciou que havia combinado com o departamento comercial da empresa a compra e troca de 4 pneus de marca espec\u00edfica. Ao ir at\u00e9 a oficina, foi informado de que seria necess\u00e1rio trocar outras pe\u00e7as pelo valor de R$ 680. Com o carro j\u00e1 no elevador na oficina foi que o consumidor percebeu que estavam instalando itens de outra marca, inclusive importada, sem o seu consentimento e sem informa\u00e7\u00e3o do valor.<\/p>\n
Por n\u00e3o prestar informa\u00e7\u00f5es claras aos consumidores, pela pr\u00e1tica de publicidade enganosa e por condicionar a venda de um produto ao fornecimento de outro produto ou servi\u00e7o, o estabelecimento foi autuado e tem 20 dias para apresentar defesa. A Decon fez intima\u00e7\u00f5es dos respons\u00e1veis pela empresa e seguir\u00e1 com o inqu\u00e9rito policial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ap\u00f3s den\u00fancia, a\u00e7\u00e3o conjunta entre \u00a0Procon Goi\u00e1s e Delegacia Estadual de Repress\u00e3o a Crimes Contra o Consumidor (Decon) resultou na autua\u00e7\u00e3o de uma oficina que trabalha com venda de produtos e fornecimento de servi\u00e7os automotivos. O estabelecimento \u00e9 localizado na Avenida Independ\u00eancia, em Goi\u00e2nia. As den\u00fancias recebidas s\u00e3o de que a empresa faz ofertas de […]<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":72717,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,7526],"tags":[],"class_list":["post-72716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-noticias-procon"],"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28.jpeg",1600,900,false],"landscape":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28.jpeg",1600,900,false],"portraits":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28.jpeg",1600,900,false],"thumbnail":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28-300x169.jpeg",300,169,true],"large":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28-1024x576.jpeg",1024,576,true],"1536x1536":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28-1536x864.jpeg",1536,864,true],"2048x2048":["https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/04\/WhatsApp-Image-2025-04-30-at-16.24.28.jpeg",1600,900,false]},"rttpg_author":{"display_name":"lutianepgama","author_link":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/author\/lutianepgama\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Not\u00edcias<\/a> Not\u00edcias Procon Goi\u00e1s<\/a>","rttpg_excerpt":"Ap\u00f3s den\u00fancia, a\u00e7\u00e3o conjunta entre \u00a0Procon Goi\u00e1s e Delegacia Estadual de Repress\u00e3o a Crimes Contra o Consumidor (Decon) resultou na autua\u00e7\u00e3o de uma oficina que trabalha com venda de produtos e fornecimento de servi\u00e7os automotivos. O estabelecimento \u00e9 localizado na Avenida Independ\u00eancia, em Goi\u00e2nia. As den\u00fancias recebidas s\u00e3o de que a empresa faz ofertas de…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/users\/221"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72716"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72719,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72716\/revisions\/72719"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goias.gov.br\/procon\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}